MasterClass con Javivi

Empezó el año con una propuesta que nos lanzaron 2 participantes del Certificado de Profesionalidad en DINAMIZACIÓN, PROGRAMACIÓN Y DESARROLLO DE ACCIONES CULTURALES SSCB0110, pertenecientes al grupo de teatro amateur Melpómene. Esta entidad, con larga trayectoria desarrollando proyectos de teatro, fundamentalmente con alumnado de institutos de Móstoles, y como compañía de teatro amateur, colabora durante este primer trimestre del año, con el reconocido actor Javivi (Javier Gil), en un taller de “Técnicas expresivas en el centro cultural de el Soto”.

La invitación a su primera sesión sirvió de toma de contacto con la actividad y de conocimiento de los participantes y sus necesidades más relacionadas con las habilidades expresivas. El enfoque de Javivi, fundamentalmente práctico, sirve además de entrenamiento en habilidades, muy cerca del asesoramiento y coaching personal (faceta en la que Javivi está enfocando su labor actual).
Durante la sesión, fuimos expresando nuestras expectativas y motivaciones para asistir al taller, y realizamos varios ejercicios prácticos de expresión corporal y técnicas de grupo. Fue una experiencia muy positiva y reconfortante. Además, un poco de movimiento corporal siempre viene bien para empezar el año con dinamismo (o quemando las calorías navideñas de turrones, polvorones y roscones….

Al finalizar, aprovechamos que la coordinadora del centro sociocultural de El Soto disponía de unos minutos, y nos hizo una explicación del funcionamiento del centro y de la reforma que recientemente ha sufrido. También nos enseñó las instalaciones, centrándonos en la biblioteca y el teatro, que dieron una visión peculiar del funcionamiento de estos centros.

sergio arevalo

Sergio Arévalo
Docente de Grupo CDM
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LA IMPORTANCIA DE UN PLAN DE EMPRESA EN EL MUNDO INMOBILIARIO.

¡Atención emprendedores! No hay plan de marketing sin plan de empresa, ni plan de empresa sin plan de marketing. Al igual que no hay plan de comunicación sin plan de marketing y viceversa.

Estas dos afirmaciones les han quedado claro a nuestro gran grupo de Gestión Comercial Inmobiliaria, cuando empezamos a abordar los conocimientos de marketing inmobiliario.

Nuestros chicos se han puesto en la piel del emprendedor y han sacado de una manera muy exitosa cuatro empresas relacionadas con el mundo de la construcción y del sector inmobiliario que son todo un ejemplo de creatividad, competencia y saber hacer en el mundo del comercio del ladrillo.

Cuatro empresas han hecho las delicias de lo que verdaderamente podría ser el germen de unos grandes negocios:

Eco Inmo, una empresa destinada a la inversión tanto en fincas vitivinícolas, como en pueblos abandonados con una finalidad claramente social. Y es que nuestros chicos no sólo van a procurar un buen negocio, sino que dentro del mismo van a intentar darle una vida a esos pueblos de nuestra querida España abandonada, todo ello con claro objetivo ecológico y medioambiental.

Your home, es un plan de empresa inmobiliaria que funciona únicamente de manera virtual. Y es que nuestros chicos, se han propuesto que nos hagamos con una vivienda a golpe de click. Está claro que para nuestros chicos, no existen las barreras dentro del negocio online y van a crear un Air Bnb o un Spotahome de la venta inmobiliaria.

Hormicasa, ha sido otro maravilloso proyecto de comercialización de casas prefabricadas con una entrega ultra rápida a precios super competitivos. Nuestras chicas se lo van a poner muy complicado al resto de la competencia del norte de Madrid, porque su proyecto de comercialización es muy bueno y agresivo.

Y por último, pero no por ello menos espectacular, otro de los grupos ha creado un coliving en Moncloa que va a aglutinar al talento joven empresarial tanto nacional como internacional que lleguen a Madrid durante un tiempo para trabajar por proyectos. Nuestros chicos no sólo les han buscado una solución habitacional sino que han creado un espacio de encuentro y multiculturalidad que sale de las esferas universitarias.

Cuatro ejemplos tan mayúsculos como la creatividad de este grupo que no se pone límites ni a la hora de aprender ni a la hora de crear.

Tú también puedes formarte con nosotros. ¡Fórmate gratis en CDM!

Mónica Soto
Docente de Grupo CDM
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Visita a la Librería Delirio de Móstoles

La librería Delirio de Móstoles es un referente en el sector de venta de libros y cómics, siendo reconocida como mejor librería de España en los premios Carlos Gímenez concedidos en la feria Comic Con de Madrid. Pero antes de recibir su premio por tercer año consecutivo, nos invitó a conocer y disfrutar de su pequeño local donde la animación cultural se respira en sus estantes y actividades.

El día 29 de noviembre salimos de las aulas para encontrarnos con Such, responsable de un negocio de librería cuya actividad traspasa el mero intercambio entre libros y monedas como sucede en otros comercios. Aquí no se comercia con la cultura, la cultura se vivencia con las múltiples actividades que aquí suceden: talleres y actividades infantiles, firmas o presentaciones de libros, y muchas más acciones vinculadas a la famosa “animación a la lectura”, lejos de la fastidiosa lectura obligatoria de la enseñanza obligatoria.

Empezamos nuestra visita con una charla muy amena y afectuosa con Such, donde nos sumergió en los contenidos relacionados con el curso, en este caso la Animación Cultural y el trabajo en RED. Desde ese sentido particular de Such, que entiende la comunidad como nexo de unión de las acciones vecinales de un barrio, la librería se convirtió en un aula práctica de transformación social desde las ideas y las acciones que Such nos planteaba. Desde la colaboración con otros colectivos y entidades culturales y asociativas, más o menos institucionalizadas, hasta el Márketing Cultural más artesanal, pasando por la magia de la noche de niños y niñas, Such nos dibujaba papel de regalo y contenidos teóricos en un inmenso bocadillo compartido por los pensamientos de nuestro alumnado.

A continuación, dejamos un extracto de los comentarios que nuestro alumnado inspirado escribió a propósito de la visita.

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¡Qué gran mañana! ¡Qué grande es Such! Un gatuno inconformista siempre en movimiento. Una red artística. Una red de ayuda.
Colectivos.
Redes.
Hacer barrio, decían.
Una semilla cultural.
Y al fin, tejido social empoderado, creativo y cultural.
¿Un delirio absoluto?
No.
Una cálida realidad.
Un oasis en un pueblo que un día se llamó Móstoles.

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A Delirio acudimos a escuchar poesía.
Y entre versos y charlas se nos alargó el día.
Such hablaba y hablaba de redes y pasión.
Mientras nosotros prestábamos mucha atención.
Las magdalenas caían,
las galletas eran devoradas,
y la cultura fluía directa y renovada.

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“En Delirio la librería
escuché poesía
mi vida está vacía
sin Such y su simpatía”

Sergio Arévalo
Docente de Grupo CDM
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Práctica en Estructuras Colapsadas

Nuestros alumnos de TRANSPORTE SANITARIO han realizado una práctica interesantísima.

A nuestra clase ha venido a clase el experto en rescates en estructuras colapsadas, José Luis Garcia Mateo. Para nuestros alumnos ha sido una visita muy esperada ya que les ha dado una charla tras la cual se ha procedido a la práctica de lo aprendido.

Una de nuestras aulas ha sido preparada de manera que simulase una situación en la que hubiesen “estructuras colapsadas”. Llena de sillas, muebles y estímulos externos, los alumnos han tenido que practicar rescates reptando, saltando o esquivando objetos TOTALMENTE A OSCURAS.

Tras esta actividad hemos preguntado a algunos alumnos sobre ella:

– ¿Qué os ha parecido la práctica? ¿Y el experto?

J: Ha sido una experiencia difícil de explicar, muy muy gratificante. El casi poder meterte en la piel de un auténtico rescatador, en una completa oscuridad en la cual tienes que agudizar todos tus sentidos, confiar en tus compañeros y demostrarte a ti mismo que estás preparado para una experiencia límite en la que no hay cabida para el más mínimo error, donde no solo está en juego la vida de un accidentado sino la tuya misma y la de tu equipo, en este caso los compañeros.
En cuanto a José, el instructor de dicha práctica, es increíble. No solo me sorprendió su humildad y trato familiar, me resultó una persona cercana, correcta y a la vez, me impresionó la tranquilidad con la que nos relataba algunas de sus experiencias y la preparación continua que realiza para su trabajo, nada fácil.

P: Pensé que iba a ser más complicada e iba con un poco de respeto, pero la verdad es que me pareció una buena idea para comprobar cómo se trabaja en un sitio todo a oscuras, con obstáculos y aprender cómo ponerse la mascarilla, el casco, las gafas.
El experto nos indicó en todo momento si veía algún fallo cómo actuar, y eso hizo que pensáramos cómo hacerlo y darnos cuenta en el mismo momento de los fallos cometidos. La charla que nos dio anteriormente en clase, nos sirvió para darnos cuenta de cómo se trabaja en estos lugares, ya que tenía varias fotos de varios simulacros y nos lo explicó todo de forma fácil y que entendiéramos lo que estaba explicando.

S: Esta actividad nos ha hecho salir de la rutina de las clases teóricas, lo que se agradece. El circuito estaba preparado para rescates en estructuras colapsadas, el experto simuló mientras hacíamos el recorrido distintos ruidos y posibles problemas, lo que nos iba pillando de improviso y nos hizo más interesante, aunque difícil, la práctica.

E: La práctica ha sido muy buena y satisfactoria, es una experiencia muy gratificante y única que te lleva al límite y te hace comprender que si para ti es un poco “agobiante”, cómo se puede llegar a sentir el paciente.
El técnico, Jose Luis García, es una persona excepcional y aunque su labor es increíble, es muy humilde y cercano. Tanto él como nuestro profesor, Manuel, se curraron mucho la práctica. Fue muy gratificante, cuando al finalizar la práctica, alguien tan cualificado y experto nos felicita al grupo, expresando su satisfacción por el resultado.

– ¿Os ha sido de utilidad?

R: Por mi parte sí, ya que te das cuenta de lo que agobia llevar casco, además de las gafas que cuando te las pones, se empiezan a empañar hasta que se hacen al ambiente.. Y compruebas si en un sitio cerrado, y a oscuras eres capaz de trabajar o tienes sensación de agobio.

J: Sí, es una práctica de mucha utilidad porque estar en situaciones así se puede producir en cualquier momento, en un accidente y sobre todo en catástrofes. Nos ha enseñado mucho a manejarnos en este tipo de situaciones y actividad.

E: Sí, sobre todo para comprender que aún nos queda mucho por aprender para llegar a ser unos buenos profesionales pero estoy convencida de que con nuestro profesor y sus clases llegaremos a serlo.

S: Sin duda. Todas las prácticas que desarrollamos con Manuel nos hacen aprender cosas nuevas. Estaba fuera de lo que solemos hacer y la verdad es que hemos aprendido muchos conceptos nuevos.

– ¿Os sentís preparados para actuar en casos de estructuras colapsadas?

A: A día de hoy, creo que aún me queda mucho que aprender para ya no solo enfrentarme a una situación de catástrofe, sino también para llegar a ser un buen profesional, aunque gracias a vosotros, a todos, estoy convencida que saldremos del certificado bastante preparados.

S: Creo que no, ya que con una solo práctica como ésta todavía no te das cuenta si estás capacitado o no. De momento yo no, no sería capaz de bajar por zonas tan estrechas, sin poder levantarte, y movilizando a un paciente contigo, además de la sensación de agobio que eso conlleva.

C: No, la experiencia estuvo muy muy bien, pero nos ha dado unas nociones de cómo actuar, no somos aún profesionales. Creo que necesitaríamos más horas para poder actuar en un caso real.

R: La práctica de cómo actuar en estas situaciones ha sido buena, pero estar preparado para actuar es un poco difícil porque hay que tener mucha práctica y preparación en porque por cualquier circunstancia la ejecución se puede venir abajo y fracasar. Creo que aún nos queda mucho por aprender, los medios de clase se quedaron un poco justos y estoy convencida de que en una situación real sería mucho más duro y complicado.

Seguimos creciendo para poder dar a nuestros alumnos las mejores prácticas con el nivel profesional de José Luis García.

Tú también puedes formarte con nosotros. ¡Fórmate gratis en CDM!

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¡Ampliamos nuestra “pérgola fotovoltaica”!

Dentro del Certificado de Profesionalidad ENAE 0108 Montaje y Mantenimiento de Instalaciones Solares Fotovoltaicas que se ha impartido entre septiembre y diciembre del 2019, hemos ampliado nuestra “pérgola fotovoltaica”.

En ediciones anteriores habíamos montado una estructura en la entrada principal del edificio sobre la que inicialmente habíamos instalado 6 paneles fotovoltaicos de 250 vatios para generar electricidad que aprovechamos en nuestra aula-taller.

Este grupo ha trabajado las técnicas de soldadura y montaje para ampliar la pérgola con nuevas instalaciones. En esta ocasión hemos añadido otros 6 paneles de alta potencia y voltaje y otros 4 para uso formativo que se podrán montar y desmontar de manera individualizada para simular otras instalaciones variando orientación, inclinación, etc.

Las nuevas instalaciones van a servir para alimentar y cargar un conjunto de baterías especiales para aplicaciones solares a las que se conectarán equipos de aerotermia y de climatización que se emplean en otros certificados de profesionalidad.

La idea ha sido unir varias tecnologías para buscar la eficiencia energética en sistemas de calor y frío utilizando una fuente de energía limpia y gratuita como es la fotovoltaica.

Creemos que las estrategias de actuación deben pasar por combinar máquinas y equipos muy eficientes con fuentes de generación eléctrica 100% renovable y mantenerse conectados a red entendiendo ésta como un sistema de apoyo o de garantía frente a eventuales periodos de mal tiempo.

Así, los equipos de aerotermia, basados en el aprovechamiento de la energía contenida en el aire, se están instalando hoy en día como una de las mejores opciones de climatización y agua caliente con bajo coste energético. Si además, la electricidad que necesitan se la proporcionamos con solar fotovoltaica, estamos ante una de las soluciones más sostenibles para alcanzar el confort térmico tanto en verano como en invierno.

Los alumnos participaron de forma activa en todo el proceso: diseñando la estructura soporte y construyéndola en su totalidad, planificando la configuración de los paneles, realizando los planos y esquemas correspondientes, montando eléctricamente todos los componentes, realizando las verificaciones y comprobaciones de funcionamiento, etc.

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La pérgola ha servido para aplicar todos los conocimientos obtenidos en los diferentes módulos del Certificado de Profesionalidad y para adquirir las destrezas necesarias para el montaje mecánico y eléctrico.

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Es una instalación de la que los alumnos están muy orgullosos y de la que dirán: “mira, esa instalación la hice yo” siempre que pasen por la calle Estambul.

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Enhorabuena chicos y chicas, nosotros también estamos orgullosos de vuestro trabajo.

Carlos Romón
Docente de Grupo CDM
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Aprender también fuera del aula: “el placer de disfrutar de nuestros recursos turísticos y ponerlos en valor”.

El jueves 5 de diciembre de 2019 las alumnas del Certificado de Profesionalidad de Creación de Viajes combinados y Eventos realizaron una visita al Museo de la Historia de Madrid. A pesar de ser un día lluvioso, la jornada resultó ser todo un éxito pues pudimos disfrutar todas juntas de este maravilloso museo, ubicado en el antiguo Hospicio de San Fernando.

Gracias a la gran amabilidad y experiencia de Mar, guía voluntaria de este museo, pudimos conocer muchísimas anécdotas y curiosidades de la vida y costumbres de los madrileños desde 1561, momento en el cual, Felipe II establece la corte en Madrid, hasta la primera décadas del siglo XX.

Este museo, importante muestra de la evolución histórica de Madrid, no sólo exhibe diversas e interesantes colecciones de pinturas, maquetas y objetos de decoración, sino que además posee una bellísima fachada barroca que no nos dejó indiferentes a ninguna de nosotras y por eso la elegimos para tomar esta instantánea.

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Como colofón final a esta estupenda jornada, degustamos un estupendo y castizo desayuno> que nos permitió conocernos mejor y poder charlar animadamente sobre este y otros recursos turísticos de nuestra preciosa ciudad.

Belén Gutiérrez
Docente de Grupo CDM
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Este es el contenido del CP en Gestión Integrada de RRHH

Mi nombre es Marian Cuevas y soy profesora de certificados de profesionalidad, sobre todo de los de la familia profesional denominada administración y gestión y de algunos de comercio y marketing. Éste año he colaborado con la empresa CDM impartiendo el certificado de Gestión integrada de recursos humanos.

El contenido del curso es bastante amplio, de hecho el certificado dura 670 horas, repartidas en 4 módulos formativos: uno tiene que ver con la contratación y legislación, otro con actividades propias de un departamento de recurso humanos, otro de archivo y un último de informática.

Intento hacer el desarrollo del curso lo más práctico posible y algunos módulos me lo permiten más que los otros porque el que trata de legislación no hay más remedio que leer leyes que tengan que ver con la materia. Ello no quita que se puedan hacer casos prácticos, pero para resolverlos hay que ceñirse a leyes sí o sí.

En el módulo de gestión de recursos humanos sí que da pie a poder hacerlo más ameno y más entretenido y por experiencia en otros cursos suele resultar interesante para los alumn@s y luego que se aprende muy fácilmente los distintos conceptos.

Una de las prácticas que hago es que cuando estamos en la parte del proceso de selección hacemos un simulacro de selección. Entonces l@s alumn@s elaboran un C.V. ficticio acorde a unos puestos de trabajo que previamente hemos definido y concretado y responden a los anuncios de demanda de empleados también ficticios. El grupo total de alumn@s que haya en la clase se organiza de manera que hacen de entrevistadores, pero a la vez también son entrevistados y así practicamos los dos lados o ámbitos de los recursos humanos.

Éste año tuve la oportunidad de hacer otro tipo de dinámica posterior a la anteriormente mencionada. A la vez que yo impartía este certificado, estaba impartiéndose otro certificado de cliente, consumidor y usuario , impartido por María Rus, y en uno de los descansos en los que coincidimos hablamos de hacer un simulacro “real” entre sus alumnas como entrevistadas y mis alumnas como entrevistadoras. Así a unas les servía como toma de contacto para saber cómo afrontar una entrevista de trabajo y a mis alumnas para practicar con gente que desconocía todo lo aprendido en el aula.

La experiencia resultó muy positiva, les gustó mucho a todas las alumnas de ambos grupos y de hecho alguna posteriormente comentó que había agradecido los comentarios hechos para mejorar el comportamiento en una entrevista y que, de hecho, los aplicó en una entrevista real donde la cogieron para el puesto. Seguramente gracias a haber puesto en práctica algunos de los conocimientos aprendidos en el curso.

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María Cuevas
Docente de Grupo CDM
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BALANCE ANUAL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD DE TELEASISTENCIA DE 2019

El año 2019 ha sido un año fantástico en cuanto a la impartición del Certificado de Teleasistencia. Personalmente, he impartido tres certificados completos, en los que 49 alumnas y un alumno, han conseguido su cualificación profesional.

Dentro de los contenidos de nuestro certificado de profesionalidad de Teleasistencia, la intervención de los/as teleoperadores/as en situaciones de emergencia tiene un papel relevante en su quehacer cotidiano, ya que el perfil más atendido en este servicio es el de personas mayores que viven solas, quienes, con mucha frecuencia, sufren accidentes domésticos, padecen enfermedades crónicas o, debido a su edad, son susceptibles de presentar patologías agudas, físicas y psíquicas, que necesitan de una atención inmediata. También las personas con algún tipo de diversidad funcional pueden sufrir en el domicilio cualquier percance que les haga necesitar la atención de los servicios de emergencia, así como las personas víctimas de violencia de género.

Por ello, durante este año, hemos realizado numerosas visitas a diferentes organismos e instituciones:

CENTRO COORDINADOR DE EMERGENCIAS 112 DE LA COMUNIDAD DE MADRID, al que han ido los tres grupos. El servicio 112 en la Comunidad de Madrid consiste básicamente en la atención de las llamadas de emergencia realizadas por los ciudadanos en el ámbito territorial de la Comunidad de Madrid y, entre ellas, las que requieran atención sanitaria, extinción de incendios y salvamento, seguridad ciudadana, de protección civil, cualquiera que sea la Administración Pública competente para la prestación material de la asistencia requerida en cada caso.

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CEAPAT. Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas, organismo perteneciente al IMSERSO.
La misión del CEAPAT es contribuir a hacer efectivos los derechos de las personas con discapacidad y personas mayores, a través de la accesibilidad integral, los productos y tecnologías de apoyo y el diseño pensado para todas las personas. Este Centro de Referencia Estatal responde al objetivo de ofrecer servicios sociales de calidad para atender a las personas en situación de dependencia y sus familias. Estos centros de referencia son claves para la promoción, intercambio de conocimiento, formación de profesionales y prestación de servicios de una alta cualificación.

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CENTRAL DE OPERACIONES DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA DE MADRID. La Teleasistencia Domiciliaria está pensada para ayudar y favorecer la autonomía de personas mayores y/o enfermas que dentro de su entorno doméstico requieren de apoyo o protección a causa de la situación de discapacidad, enfermedad y/o soledad en la que viven.
La experiencia resultó muy positiva y esclarecedora, por lo que desde aquí queremos agradecer al equipo del Centro de Operaciones y Servicios Digitales de CRUZ ROJA de Madrid, la excelente atención que nos dedican siempre que vamos a visitarlos, así como agradecer de forma genérica a la institución, por la gran labor social que realizan desde diferentes ámbitos y con diferentes colectivos en situación de vulnerabilidad.

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También hemos tenido la suerte de poder contar en nuestras aulas con la presencia de expertos en diferentes ámbitos del sector (empresas, organismos oficiales, etc): CRUZ ROJA DE MOSTOLES, TUNSTALL TELEVIDA, Dirección General del Mayor… a los que estamos profundamente agradecidos por dedicarnos su tiempo y compartir sus conocimientos con las futuras profesionales.

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¡Esperamos que esta información os sirva y os anime a formaros el año que viene en una profesión con tanto futuro como ésta!

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Aurora Arroyo
Docente de Grupo CDM
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Certificado de Gestión Integrada de RRHH

Mi nombre es Marian Cuevas y soy profesora de certificados de profesionalidad de Gestión Integrada de RRHH.

El certificado de profesionalidad en concreto se ha desarrollado desde el 8 de abril al 14 de noviembre del 2019. Asisitieron un total de 18 alumn@s, en su mayoría mujeres. A lo largo de este tiempo hemos realizado unas cuantas salidas todas ellas, claro está, relacionadas con algunos de los contenidos del certificado.

En nuestra primera salida acudimos al Vivero de Empresas de Carabanchel para un taller de “Cómo hablar en público”, donde el/la que quiso salió a “echar un pequeño discurso” y decidía si quería ser valorado por la ponente.

Resultó muy interesante porque vieron y ratificaron información que pudieron ver en clase tanto a nivel teórico como práctico a través de documentales y películas donde se trabajaba con la comunicación no verbal entre otras cosas.

Otra de las salidas que realizamos acudimos a dos archivos, uno el municipal de Madrid y otro al Nacional. En ambos pudieron ver la diversidad de documentos que se pueden guardar en un archivo.

Nos contaron relatos y hechos históricos que tenían que ver con los distintos documentos que nos fueron mostrando. Vimos desde unos certificados de empadronamiento, actualizaciones del mismo, la presentación de diseños como el típico cartel de Don Pepe que está expuesto en la Puerta del Sol, hasta documentos firmados por Alfonxo X, El Sabio, así como manuscritos que relataban los hechos que se defendían en un juicio de un asesinato y se representaba la acción de los hechos con dibujos o al pintor El Greco haciendo de traductor para un siervo que declaraba porque acusaban a su señor la Inquisición. Y sobre todo lo que vimos son las diversas maneras que tiene cada institución de clasificar y guardar los documentos dependiendo de cuál sea su contenido.

Otra de las salidas que hicimos fuimos a unas charlas donde se nos expuso las actualizaciones y el modo en el que afectaban a las empresas la aplicación del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), que se aprobó hace dos años, pero tenían las empresas hasta este año en concreto el 25 de mayo de 2018. Pudimos comparar la normativa antigua y la actual y aprendimos cosas nuevas a la hora de manejar información personal como puede ser la que maneja un departamento de rrhh.

María Cuevas
Docente de Grupo CDM
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Visita a la estación fantasma

BUUUUUUUUUUUUUU…

¿No me digas que no lo sabías?

Pues sí, hay una estación fantasma en el Metro de Madrid, y éste grupo de alumnos del Certificado de Atención al Cliente/Consumidor/Usuario nos hemos ido a descubrir cómo se atendía al cliente hace 100 años, y ya que estábamos por allí, también a ver si había algún fantasmilla…jejjee

maria salida metro

La estación se encuentra situada en la Plaza de Chamberí y tiene una maravillosa historia que nos contaron en una visita guiada.

mariarusmetro

Todo se conserva como hace 100 años: el azulejo de paredes, los suelos que perduran después de tanto tiempo, el tren que pasa sin detenerse, las cabinas donde trabajadores atendían a los usuarios del metro y muchas noticias muy curiosas que nos dejaron con la boca abierta.

metro madrid

Pareciera que nos hubiéramos metido en la máquina del tiempo, ¡qué bonita e interesante mañana!

Así son los Certificados y las formaciones en CDM, creemos que el aprendizaje es un proceso y todos los elementos influyen en los alumnos, las salidas, las visitas en el aula, las dinámicas grupales… todo es importante para generar un impacto positivo.

salida metro maria rus

No es una formación más, es un antes y un después.

¡¡Vente a CDM!!

María Rus
Docente de Grupo CDM
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Visita al Servicio de Atención de Llamadas de Emergencias 112

Ayer, el grupo de Transporte Sanitario realizó una visita a las instalaciones del 1-1-2, en la cual pudimos conocer cómo gestionan las llamadas realizadas, la labor que desempeñan los distintos organismos de emergencias y visitar la sala de operaciones desde donde se despachan las llamadas que se reciben a través del número telefónico 1-1-2.

Me gustaría contar los beneficios del Servicio de Atención de Llamadas de Emergencias 112 en la Comunidad de Madrid son los siguientes:

  • Es para todas las emergencias.
  • Es gratuito.
  • Para toda la Unión Europea.
  • Fácil de memorizar.
  • Funciona 24 horas al día y 365 días al año.
  • Permite la localización inmediata del llamante.
  • Permite activar a todas las agencias de manera simultánea mejorando así los tiempos de respuesta.
  • Está diseñado con criterios de escalabilidad que nos permiten ir incorporando los avances de las nuevas tecnologías.

Quiero agradecer a Daniel que la visita fuese tan satisfactoria y por su paciencia.

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agenl transporte sanitario

Ángel García
Docente de Grupo CDM
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La cama en el departamento de pisos

En los hoteles y en el departamento de pisos somos conscientes de la importancia de la cama en la habitación de un hotel pues no en vano, una de las principales misiones de un hotel es garantizar el mejor descanso a los clientes.

La cama es por lo tanto el elemento principal de la habitación de un hotel. Por ello son muchos los hoteles de alta categoría que cada vez apuestan más por camas King Size (2metros x 2metros) o Queen Size (1.50 cm x 2 metros) sustituyéndose incluso las camas individuales de 90 cm por camas de 1.10 cm.

No obstante conocedores de que nuestro descanso y el de nuestros clientes no sólo depende del tamaño, se ofrece al cliente magnificas cartas de almohadas de todos los tipos. Almohadas de plumas, de latex, cervicales, antiácaros, de variadas firmezas y alturas se ponen a disposición del cliente con el fin de envolverle en el mejor descanso. La cadena hotelera, Travelodge, buscando un valor añadido sorprendió a sus clientes con una almohada con brazos para aquellos que necesitaran sentirse abrazados para conciliar su sueño.

Pero la cama en los establecimientos alojativos no es sólo un elemento funcional, sino que muchas ocasiones es utilizado como elemento decorativo. A nadie se le escapa las imágenes de toallas convertidas en cisnes rodeados de pétalos de rosas para recibir a recién casados o clientes celebrando aniversarios.

Como no puede ser de otra manera la cama cobra una mayor importancia en horas nocturnas por ello nada mejor que una cobertura para invitar al cliente al descanso.

La cobertura es el proceso que realizamos por la tarde y consiste en preparar la habitación para que el cliente pueda irse a dormir cómodamente. Por ello si es necesario se limpia de nuevo la habitación del cliente, se cierran cortinas, se apagan las luces, se retira la ropa de cama en forma de pico para invitar al cliente a dormir y se coloca un pie de cama (una alfombra fina de algodón) sobre la que se colocan unas zapatillas. Finalmente, apagamos todas las luces dejando encendidas sólo los apliques del cabecero y la luz del baño colocando sobre la almohada un bombón, dulce o cualquier otro tipo de detalle con el fin de desearle las buenas noches al cliente.

Como se puede observar, la cama es por lo tanto un elemento indispensable para garantizar un descanso de calidad a nuestros clientes, pero también se convierte en un elemento diferenciador con múltiples posibilidades que nos permiten sorprender y fidelizar a nuestros clientes.

Teri Martínez
Docente de Grupo CDM
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Así está siendo nuestro certificado de Acciones Culturales

¡El Certificado de “Dinamización, Programación y Desarrollo de Acciones Culturales” ha comenzado!

En este curso que empezó en septiembre de 2019, el alumnado ha trabajado durante el primer módulo la conceptualización de la cultura y su relación con los sistemas actuales de organización y programación de acciones cultuales.

Una de estas actividades consistió en el diseño de centros culturales, utilizando material de manualidades, donde conceptualizaron como sería un centro cultural.

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Cada uno de los grupos puso en práctica sus intereses y experiencias previas para definir cómo serían estos espacios.

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Para complementar, hicimos una visita al Museo “centro de Arte 2 de mayo” donde profesionales técnicos del centro nos dieron una charla informativa y atendieron nuestras dudas, entre otras, la diferencia entre museo y centro de arte (el museo tiene una colección propia), y cómo está organizado y estructurado, por ejemplo, el sistema de selección y programación de acciones culturales.

Hasta enero de 2020 estaremos desarrollando este Certificado. Por lo que seguiremos informando.

Sergio Arévalo
Docente de Grupo CDM
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Así es ser gobernanta de hotel

Nunca he podido evitar una sonrisa cuando alguien me preguntaba por mi profesión y respondía “soy gobernanta de hotel.

A dicha respuesta le seguía la obligada pregunta, “¿y qué haces exactamente?” La gobernanta es la responsable del departamento de pisos el cual se encarga de la limpieza, organización y puesta a punto de cada una de las áreas del hotel y muy especialmente de aquellas que el cliente utiliza.

Por ello la gobernanta gestiona, dirige, coordina, supervisa y mejora cada una de las actividades que en dicho departamento se realizan. Por lo tanto, sí, somos expertas en procedimientos de limpieza, pero siempre buscando la diferenciación con otros establecimientos mediante el detalle y la calidad.

Somos también expertas en gestionar equipos humanos. Camareras de pisos, limpiadoras, valet, y personal de lencería y lavandería trabajan codo con codo cada día durante 365 días con el fin de superar las expectativas de unos clientes que permanecen alojados con nosotros durante días e incluso semanas.

Somos gestoras extraordinarias capaces de planificar, administrar y controlar cada uno de los recursos que en este departamento se emplean: costes, inversiones, presupuestos e inventarios son conceptos que no se nos resisten.

Somos especialistas en resolver situaciones imprevistas porque nuestros días nunca son iguales, cada día es único y diferente lleno de historias y anécdotas. Seguimos las tendencias en materia de decoración de interiores ya que somos responsables del estilismo del hotel donde texturas, colores, iluminación, olores y decoración floral se combinan en cada uno de los espacios esperando que nuestros clientes nos recuerden por sus emociones y es que ésta es sin duda la parte más importante: conseguir que la estancia de nuestros clientes se convierta para ellos en una experiencia inolvidable.

Como puede intuirse la formación de la gobernanta ha de ser variada. Por ello en el Certificado de Profesionalidad de Gestión de Pisos y limpieza en alojamientos se abordan conocimientos sobre organización y atención al cliente en pisos aprendiendo nociones de protocolo, decoración y arreglos florales.

El control de procesos en el departamento de pisos es estudiado profundizando en procedimientos de arreglo y puesta a punto de habitaciones, así como los procedimientos de lavado, planchado y puesta a punto de ropa de clientes y del establecimiento, pero todo ello bajo una correcta gestión y control de calidad que se aprenderá al final del certificado.

Teri Martínez
Docente de Grupo CDM
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El contenedor marrón: La quinta fracción a recoger

Los residuos que generamos en nuestros hogares se recogen selectivamente a través de contenedores de aportación. Es decir, los ciudadanos nos desplazamos hasta el punto en el que están ubicados los contenedores y depositamos en cada contenedor la fracción correspondiente.

Lo que conocemos en la actualidad en la mayoría de las poblaciones y a lo que estamos habituados, es a disponer de cuatro contenedores (4 fracciones de recogida): el azul para papel y cartón, el verde para el vidrio, el amarillo para envases y el gris para la fracción resto.

Sin embargo, para que España cumpla los objetivos de reciclaje marcados por la normativa europea, tanto las Comunidades Autónomas (que tienen transferidas las competencias en materia medio ambiental), como las entidades locales de toda España, que son sobre las que en última instancia recae la gestión de los residuos municipales, deberán implantar el quinto contenedor, el CONTENEDOR MARRÓN, antes de Enero de 2024.

Para poder comprender por qué es necesaria su implantación tenemos que considerar los siguientes datos. Lo primero es que España no tiene un aprobado en lo que a materia de reciclaje se refiere, muy al contrario tenemos un claro suspenso en comparación con el resto de países de nuestro entorno.

Según los datos de Eusostat en España únicamente se reciclan el 33,9 % de los residuos urbanos que generamos. La cifra que debemos alcanzar para el año 2025 en materia de reciclado es del 55% y para el año 2035 debe ser del 65%.

Otro dato que debemos tener en cuenta es, que el 37 % de los residuos que generamos en España son orgánicos. Con estas cifras, si éstos no se reciclan no podremos alcanzar los objetivos europeos.

La Ley 22/2011, de 28 de julio, de residuos y suelos contaminados, desde el año de su publicación contempla “potenciar la recogida orgánica selectiva”, sin embargo no establece una obligación como en el caso de los envases, lo que no ha propiciado el poder llegar a ese aprobado que exige Europa.

La cuestión ahora es, si ya tenemos resuelta la segregación de los residuos, ¿qué debemos depositar en ese contenedor para que podamos cumplir?

En el contenedor marrón tiraremos la basura que esté compuesta por materia orgánica. Esto es la mayoría de los restos de comida que producimos. Escamas de pescado, pieles de frutas y verduras, restos de comida de los platos, cáscaras de huevo, pequeños restos de poda, además de servilletas y papel de cocina usados. Estos residuos son orgánicos, es decir, se degradan por sí solos con el paso del tiempo.

Y para el cubo gris de resto ¿Qué nos queda? En este depositaremos los restos no orgánicos como, pañales, colillas, chicles, toallitas húmedas, arenas de mascotas o el polvo de barrer.

Para la nueva fracción de orgánicos, si queremos hacer las cosas bien, debemos utilizar bolsas compostables en lugar de las bolsas que utilizamos habitualmente.

¿Por qué alcanzaremos los objetivos de reciclaje con esta fracción? Porque una vez tratados podemos obtener compost para enmienda agrícola, o bien tratarlo en una planta de biometanización, en la que se producirá metano que se puede utilizar tanto para la producción de calor como de energía eléctrica, y un biorresiduo que puede prepararse para aplicación agrícola.

A pesar de que la fecha está relativamente próxima, en la actualidad esta quinta fracción, y por tanto este contenedor, solo se ha introducido en algunos municipios del País Vasco, Navarra, Comunidad Valenciana, Cataluña y en la ciudad de Madrid y no en su totalidad ya que aún quedan barrios en los que se debe implantar.

Si este contenedor todavía no está en tu población, deberás seguir depositando los restos orgánicos en el contenedor gris.

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Contenedor marrón -residuos orgánicos.

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Contenedor gris -fracción resto.

Carmen Vázquez
Docente de Grupo CDM
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Actividades realizadas por las/os alumnas/os del certificado de profesionalidad de “OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES”

En este mes ha finalizado el Certificado de Profesionalidad denominado “ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales” impartido en CDM. Una formación enfocada a adquirir una serie de competencias para trabajar como auxiliar administrativo en cualquier sector y departamento dentro de una empresa.

Lo primero, quiero dar la enhorabuena a todas las alumnas y alumnos por conseguir su Certificado de Profesionalidad y felicitarlos por el esfuerzo realizado durante estos meses. Lo más destacado en este grupo ha sido su interés, ganas de aprender y sobre todo por su ACTITUD. ¡Hasta las empresas, en las que han estado de prácticas no laborales, han destacado esa actitud! por lo que me siento muy orgullosa de mis alumnos.

La formación que han adquirido ha sido mayoritariamente práctica. En los tres módulos que forman el Certificado han utilizado herramientas ofimáticas, nube, equipos de reprografía, material de encuadernación, etc., para poder desarrollar toda la teoría.

Por ejemplo en el primer módulo “Técnicas administrativas básicas de oficina” los alumnos han elaborado todo tipo de documentos administrativos: plantillas de pedidos, albaranes y facturas, órdenes de trabajo, actas, libros auxiliares de caja, control de stock, combinar correspondencia, etc., todo ello utilizando las aplicaciones de Word, Excel y Outlook.

Otra actividad que realizamos, dentro de este módulo, fue una salida didáctica a la Oficina Principal de Correos de Móstoles, donde nos recibió Miguel Téllez, Director de la oficina. Nos explicó personalmente los productos y servicios que están actualmente ofreciendo Correos ¡Gracias Miguel por recibirnos y por tu amabilidad!

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El segundo módulo “Operaciones básicas de comunicación”, podría destacar a modo de ejemplo varias actividades: una de ellas la realizamos con una experta en Orientación Laboral, Pilar Farelo, con la que realizamos una dinámica de trabajo donde aprendimos la importancia de que trabajar en equipo es más productivo que trabajar de manera individual. Además nos enseñó, de forma sencilla, a cómo enfrentarnos a una entrevista de trabajo teniendo en cuenta tanto la comunicación verbal como la no verbal. La experiencia fue muy positiva para el grupo. ¡Mil gracias Pilar!

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Otra de las actividades dentro de este módulo, ha sido que los alumnos se enfrentaran a hablar en público, con el apoyo de una presentación, con un tema elegido por ellos. ¡Realizaron un excelente trabajo! Aprendimos mucho además de divertirnos.

En el último módulo, “Reproducción y archivo” podría destacar el manejo de bases de datos, donde las alumnas y alumnos elaboraban, desde cero, bases de datos y posteriormente los analizaban con Excel ¡MUY IMPORTANTE, YA QUE SON CONOCIMIENTOS QUE VALORAN ACTUALMENTE LAS EMPRESAS!

Otra de las actividades que realizamos es divertirnos (no va a ser todo trabajar) realizando de vez en cuando pequeñas celebraciones, la mejor en este Certificado fue la de vacaciones de Semana Santa, en la que la alumna Bernarda nos preparo un SUPER desayuno con unas torrijas riquísimas y para prueba esta foto:

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Por último, quiero agradecer la colaboración de las empresas que han hecho posible poner en práctica lo que se ha aprendido en clase. Y quiero animar a todas aquellas personas que estén pensando en realizar un Certificado, decirles que puede ser una oportunidad para reciclarse o encontrar un puesto de trabajo.

Olga Arranz
Docente de Grupo CDM
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Iniciamos el certificado de Técnico en Transporte Sanitario

Comenzamos un nuevo Certificado de Profesionalidad de Técnico en Transporte Sanitario.

Nuestros alumnos ya han comenzado alguna de las prácticas que este certificado conlleva. Para ello se les facilita material para el correcto desempeño de las actividades. Como es el uniforme que llevarán durante todo el certificado cada vez que realicemos prácticas formativas.

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El instructor facilita también las consignas necesarias para el correcto desempeño y realización de dichas prácticas, en las que contamos con una ambulancia totalmente equipada.

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Buen certificado chicos!!!

Ángel García
Docente de Grupo CDM
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Sorpresa, sorpresa

Hoy hace un día estupendo, y los alumnos/as del Certificado de Atención al Cliente/Consumidor/Usuario, hemos decidido salir a la calle y ver qué se cuece por ahí.

Aquí, en CDM, nos gusta ser diferentes, ya sabemos que no se puede recordar lo que no gusta, así que como queremos que nuestros alumnos/as adquieran conocimientos para siempre, nos encargamos de que la formación sea amena y divertida.

Ésta vez nos hemos ido a la calle Fuencarral en Madrid, para ver la Fundación Telefónica y su maravillosa exposición permanente sobre la Historia de la Telecomunicaciones.

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Nos ha acompañado Andrés, que de forma magistral ha captado toda nuestra atención contándonos historias y anécdotas sobre el mundo de la comunicación en nuestro país. Además, hemos podido oír el testimonio directo de una telefonista que trabajó como teleoperadora en Telefónica durante nada más y nada menos que 40 años.

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Las primeras comunicaciones en España, el primer teléfono, el primer teléfono móvil, una centralita antigua, en fin que nos hemos sumergido en la Historia y hemos dejado volar la imaginación. Después unas fotitos en la preciosa Gran Vía de Madrid y vuelta al aula.

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Os seguiremos informando de nuestras aventuras…

María Rus
Docente de Grupo CDM
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Todo lo necesario para trabajar en una oficina

El pasado 16 de octubre finalizamos el Certificado de profesionalidad Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales, en la casa de Juventud de Morata de Tajuña, dentro del programa Garantía Juvenil, impartido por CDM.

Han sido algo más de tres meses intensivos para dotar al alumnado de las siguientes competencias básicas del trabajo en oficina:

  • Comunicación organizacional.
  • Atención al cliente (Presencial y telemática).
  • Ofimática.
  • Gestión de datos y documentación.
  • Reproducción de documentos.
  • Archivo y clasificación de documentos.

Durante el curso, que ha sido eminentemente práctico, hemos desarrollado actividades de aprendizaje colaborativo como el siguiente código laboral para los centros de destino, creado por los alumnos el último día del curso, y en el que han plasmado las ideas más significativas para el trabajo en un ecosistema administrativo.

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ASPECTOS IMPORTANTES A LA HORA DE TRABAJAR EN UNA OFICINA:

  1. Creatividad y trabajo en equipo.
  2. Trabajar la marca personal, de grupo y de empresa.
  3. Incentivar la calidad de trabajo administrativo en nuestro entorno.
  4. Tener cuidado con las formas de comunicación y priorizar el trabajo presente a flujos de comunicación externo.
  5. Utilizar la lógica y una filosofía positiva.
  6. Tener conciencia del procomún y que nuestro trabajo aunque sea individual, tiene una transcendencia en el trabajo de equipo.
  7. Hacer copias de seguridad de todos los archivos.
  8. Buena comunicación.
  9. Buena redacción.
  10. Hacer descansos visuales cada 2 horas.
  11. Mantener una posición correcta en la silla.
  12. Actualización constante de herramientas y técnicas de trabajo.
  13. Saber resolver conflictos.
  14. Constancia y responsabilidad.
  15. Enfocarse en el tiempo presente para conseguir alcanzar objetivos.
  16. Saber expresarse clara y concisamente, de forma oral y escrita.
  17. Ser paciente.
  18. Saber trabajar en equipo.
  19. Saber resolver cualquier contratiempo sin perder la calma.
  20. Empleo de medios adecuados para mejorar la comunicación.
  21. Buena actitud, positividad y ganas de aprender.
  22. Respeto.
  23. Conocer y relacionarse con el entorno laboral.
  24. Pensar en positivo, buscar soluciones y tomarte tu tiempo antes de tomar una decisión (sin llegar a procrastinar).
  25. Ser puntual.
  26. Organizar las tareas para evitar llevarlas al ámbito doméstico.
  27. Pensar de forma grupal a la hora de realizar un trabajo (Si no es un trabajo puramente individual).
  28. Implicación en la oficina.
  29. Constancia y compromiso.
  30. Predisposición a la resolución de conflictos.
Miguel Hernanz
Docente de Grupo CDM
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Los alumnos toman la iniciativa

Quizá pensaste que podía ser demasiado tarde, o que ya no tendrías oportunidad de aprender. Nuestros alumnos del Certificado de Atención al Cliente/Consumidor/Usuario también lo pensaron en algún momento de sus vidas. Ahora, su punto de vista es diferente.

Aquí los vemos presentando sus trabajos en público, delante de los compañeros que escuchan atentamente. Han realizado una encuesta y extraído sus conclusiones en un informe que acompañan con un maravilloso gráfico en Word.

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¿Piensas que estamos hablando de personas con conocimientos informáticos? ¿Y si te decimos que no es así? ¿Y si te decimos que algunas de estas personas nunca habían trabajado con un ordenador? ¿Y si te decimos que además las clases son divertidas y amenas?

Además trabajamos las habilidades personales, ya sabemos que hablar en público no es nada fácil y que todos tenemos nuestros miedos. Sin embargo ha llegado el momento de saber lo que somos capaces de hacer cada uno de nosotros, ellos lo tienen claro, han venido aquí a por todas, solo tienes que ver sus caras.

Además de todo ello, ya hemos introducido el juego en el aula, aquí también podemos verles trabajando en equipo, analizando y tomando decisiones para alcanzar objetivos comunes.

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No te preocupes, si te estás muriendo de ganas de venirte a CDM, próximamente podrás optar a estudiar con nosotros, recuerda inscribirte en tu oficina de empleo.

María Rus
Docente de Grupo CDM
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Visitamos Solener Soluciones Energéticas

El día 1 de Octubre nuestros alumnos del Certificado de Profesionalidad de OPERACIONES BÁSICAS EN EL MONTAJE Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DE ENERGÍAS RENOVABLES (ENAE0111) visitaron Solener Soluciones Energéticas, una empresa muy reconocida profesionalmente en el ámbito de la investigación y desarrollo de productos FV y Eólicos.

Concretamente esta empresa está ubicada en la Avenida Real de Pinto, 146, Villaverde (Madrid).

Los alumnos han podido ver de primera mano la gama de productos, el funcionamiento y mantenimiento de las placas FV, inversores, reguladores, baterías y bombeo solar.

También pudieron visitar el departamento de I+D y el departamento de ensamblajes de los distintos dispositivos, como por ejemplo inversores, seguidores solares, reguladores, farolas FV y los generadores eólicos.

Concretamente, con la visita se perseguía que el alumno se pusiera al día con los aparatos y tecnologías existentes en las instalaciones, además del nivel que se espera de implantación a gran escala de estas energías renovables y su consiguiente demanda en el mercado laboral.

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Antonio Fernández
Docente de Grupo CDM
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¡Comienza el Certificado de Atención al Cliente/Consumidor/Usuario!

Ya estamos aquí de nuevo con el Certificado de Atención al Cliente/Consumidor/Usuario

En CDM sabemos que la Atención al Cliente es imprescindible en todas las empresas, y precisamente por ello es una puerta abierta a la empleabilidad.

Aquí os presentamos a un buen número de alumnos/as dispuestos a superar todos los retos que les proponemos para convertirse en Técnicos en Atención al Cliente/Consumidor/Usuario.

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A parte de desarrollar los contenidos del Certificado, nuestro gran reto se centra en que las personas vuelvan al mercado laboral, por ello vamos a trabajar de forma intensiva las habilidades.

La Comunicación es nuestra herramienta habitual de trabajo, por ello aprenderemos a comunicarnos de forma efectiva con el cliente a través de la Asertividad, la Escucha activa, la Empatía, etc. También aprenderemos a presentarnos de forma efectiva, e introduciremos el juego en el aula para fomentar el trabajo en equipo y el desarrollo emocional, como ves no vamos a aburrirnos ni un poquito.

¿Te han entrado ganas de venirte con nosotros?

No te preocupes, pronto tendrás una oportunidad para realizarlo tú también, comenzaremos otras ediciones en los próximos meses, así que si quieres conseguir una plaza y venirte no olvides apuntarte en tu oficina de empleo, porque aquí TE ESTAMOS ESPERANDO.

Visita la web y elige tu curso/certificado ideal.

María Rus
Docente de Grupo CDM
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Ponemos fin al Módulo de Prácticas

En esta semana, nuestros alumnos del Certificado de Profesionalidad SSCE0110 DOCENCIA DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO de Embajadores terminan su Módulo de prácticas profesionales no laborales en los distintos centros de Formación que colaboran con Grupo CDM acogiendo a nuestros alumnos para este módulo.

El Módulo de prácticas profesionales no laborales de este certificado permite a nuestros alumnos sumergirse en la realidad profesional en la que desempeñarán su labor profesional como Docentes.

Este certificado tiene como Competencia General Programar, impartir, tutorizar y evaluar acciones formativas del subsistema de formación profesional para el empleo, elaborando y utilizando materiales, medios y recursos didácticos, orientando sobre los itinerarios formativos y salidas profesionales que ofrece el mercado laboral en su especialidad, promoviendo de forma permanente la calidad de la formación y la actualización didáctica.

Damos la enhorabuena a todos los alumnos que con el Módulo de prácticas finalizan el Certificado y estamos seguros de que en breve se incorporarán como Docentes en cualquiera de los Centros que componen la red de Centros de Formación Profesional para el Empleo de la Comunidad de Madrid.

Gracias a todos y cada uno de vosotros por vuestro trabajo, esfuerzo, ilusión y compromiso estos meses en los que os habéis convertido en Docentes de la Formación Profesional para el Empleo, ¡enhorabuena a todos!

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No son todos los que están, ni están todos los que son.

Adoración López
Docente de Grupo CDM
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El terror del inglés en la Atención al Cliente

El día 2 de septiembre de 2019 comenzó esta aventura que a continuación os contamos.

Las alumnas del certificado Atención al Cliente, Consumidor, Usuario, se enfrentaban a un gran reto. Ya habían superado casi la totalidad del certificado pero faltaba el módulo que a la mayoría aterraba, el módulo de Inglés Profesional para Actividades Comerciales.

Inseguridad, temor, vergüenza a expresarse en una lengua extranjera, todos estos sentimientos los percibimos al inicio de clase. Tampoco faltaron comentarios como `Mi nivel es bajo’, `No recuerdo casi nada de lo estudiado’ o `Yo sé gramática pero no sé mantener una conversación’…

Pasadas las primeras horas el ambiente en la clase comenzó a cambiar debido a la dinámica, la práctica constante y a las conversaciones que simulaban situaciones reales, esto fue creando en las alumnas confianza, seguridad, deseos de aprender y sobre todo comenzaban a perder el miedo a equivocarse.

Ese mismo día cuando a partir de las 14:00 nos marchábamos a casa ¡Qué sorpresa! las alumnas se despedían en Inglés por lo que frases como: See you tomorrow!, Have a nice day!, Enjoy your day!, o Have a good afternoon! comenzaban a verse como parte de la rutina diaria.

Mientras avanzaba el curso y se ampliaba el vocabulario comercial, se realizaban simulaciones de viajes, ventas, compras; la asignatura se hacía mas llevadera y la posibilidad real de establecer conversaciones en lengua inglesa en el marco comercial, publicitario y de la empresa era todo un hecho.

No debemos pasar por alto que no faltaron algunas risas al practicar la fonética o cuando en las situaciones prácticas tenían que simular tener diferentes profesiones, reclamar descuentos, poner una queja o simplemente intentar venderse productos entre ellas utilizando un lenguaje formal.

El esfuerzo y dedicación de todas las alumnas hizo posible que el 26 de septiembre termináramos nuestro módulo de Inglés satisfactoriamente. Ya pueden contestar al teléfono en Inglés, identificar al interlocutor, tomar notas, identificar las características de productos, realizar compras, ventas, regatear precios o tratar reclamaciones. Esto sin duda, les abrirá puertas en el mercado laboral.

La mayoría de las alumnas expresó su deseo de seguir estudiando Inglés y ampliar su nivel.

No importa si te sientes inseguro/a porque haga tiempo que no practicas tu Inglés o si tus conocimientos sobre este idioma son básicos. Nuestros cursos te ayudarán a refrescarlo, profundizarlo y a aprender a comunicarte utilizando la lengua inglesa en diferentes contextos profesionales, turísticos y en la vida cotidiana.

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Ada Yamel Millo
Docente de Grupo CDM
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Visitas complementarias a la teoría

Aprovechamos esta última semana del Módulo de Prácticas del Certificado de Docencia de nuestro centro de Embajadores para hacer un repaso de las últimas visitas complementarias que a lo largo de los diferentes Módulos teóricos pudimos realizar como complemento a la formación recibida en el aula y para enriquecer la experiencia formativa de los alumnos.

Nuestra visita al Espacio de Realidad Extendida de la Fundación Telefónica se dividió en una parte teórica y otra experiencial, de manera que los alumnos y alumnas pudieran saber un poco más acerca del mercado actual y de la evolución de estas tecnologías; también nos ofrecieron un gran mapa de dispositivos existentes y los principales usos por disciplinas y sectores profesionales, entre otras muchas cuestiones.

Contextualizado el momento y la evolución de las tres tecnologías (VR, AR, MR) y tras haber conocido los proyectos más importantes que se están desarrollando tanto a nivel nacional como internacional, los alumnos pudieron vivir la realidad extendida a través de diferentes experiencias inmersivas y dispositivos.

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Y si queréis conocernos, podéis hacerlo en este enlace a nuestra foto 360º.

También tuvimos la oportunidad de asistir a un evento de Innovación, Talento y Emprendimiento en las instalaciones de Google for Startups Campus, un lugar que nació con el objetivo de convertirse en el epicentro del empredimiento y la innovación en España, facilitando espacios de comunicación, intercambio de ideas y el trabajo en equipo.

Para terminar, os dejamos algunas imágenes de nuestra visita a Makespace Madrid, un punto de encuentro y desarrollo profesional y un espacio dedicado a la fabricación digital. En él se ofrecen las últimas herramientas para la creación de prototipos y el desarrollo de productos y proyectos creativos y tecnológicos.

Se trata de una iniciativa gestionada por una asociación sin ánimo de lucro e impulsada por los miembros de una comunidad de desarrolladores de tecnología e innovación.

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Para más información podéis visitar las siguientes webs:

https://espacio.fundaciontelefonica.com/evento/espacio-realidad-extendida-xr/

https://www.campus.co/madrid/es/

https://makespacemadrid.org/

Adoración López
Docente de Grupo CDM
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La adecuada gestión de residuos puede revertir el cambio climático

Hoy en día es por todos conocido que existe un movimiento social frente al cambio climático, que Greta Thumberg ha conseguido la movilización de la juventud para que Gobiernos, Instituciones y la ciudadanía tomen partido y evitar así llegar a un punto de no retorno.

Pero ¿se entiende en qué debemos implicarnos para conseguir revertir el cambio climático?

Son muchos los factores que se deben abordar y algunos de ellos creo que si se comprenden. Un ejemplo claro son las emisiones a la atmósfera. Entendemos que para que no haya un aumento de la temperatura en nuestro planeta debe haber cero emisiones y que las energías renovables deben estar a la cabeza en la producción de energía, si queremos de verdad evitar el empleo de combustibles fósiles.

Sabemos también que nuestra salud y la de nuestro entorno pasa por evitar el tráfico y por tanto las emisiones que esto supone. Hay que decir si al transporte público.

También hemos asumido que vivimos en una economía de usar y tirar y que esto supone la explotación de nuestros recursos, lo cual se debe frenar. Pero ¿hemos comprendido que va aumentando cada vez más la cantidad y tipología de los distintos residuos que generamos? ¿Sabemos realmente gestionar nuestros
residuos?

Para muchos ciudadanos, la gestión de los residuos se basa en depositar los residuos de los hogares en contenedores de distintos colores, pero ni eso lo sabemos hacer bien….

Por ejemplo, la legislación para la gestión de los RAEE´S (residuos de aparatos eléctricos y electrónicos) sufre modificaciones constantes, pues son residuos que se han incorporado y se van incorporando en nuestras vidas y les damos la bienvenida sin darle importancia. Teléfonos, tabletas, ordenadores, equipos de música, electrodomésticos, etc.etc. Y ¿sabemos realmente que debemos hacer con ellos?

Los ciudadanos seguimos dejando nuestros enseres en la calle. ¿Acaso no conocemos los puntos limpios?

Los mares se llenan de toallitas. ¿Seguimos sin saber que no se deben tirar en los baños y que deben ir a esos contenedores de colores que tenemos en nuestras ciudades?

El mar está lleno de plásticos, pero… ¿Cuando salimos el fin de semana y utilizamos bolsas, botellas, etc. recogemos nuestros residuos y los colocamos en los contenedores correspondientes?

Dejar delante del contenedor los residuos, sin depositarlos dentro ¿es una buena gestión de los mismos?

Esto, además de las emisiones, es una realidad. El realizar el certificado de profesionalidad de Gestión de Residuos Urbanos e Industriales nos proporciona una excelente herramienta para comprender cuáles son los tipos de residuos que manejamos a diario, saber cómo gestionarlos y comprender qué se debe hacer correctamente.

Hay emisiones en las industrias, sí, hay vertidos a las aguas, sí, pero también hay una serie de residuos que se generan en ellas y que deben ser correctamente gestionados. El certificado también proporciona los conocimientos y facilita las herramientas para que se haga correctamente.

El cambio climático es una realidad, pero todos debemos contribuir a paliarlo y los ciudadanos podemos contribuir empezando por gestionar adecuadamente nuestros propios residuos.

Os invito a que hagáis el certificado de profesionalidad de gestión de residuos urbanos e industriales y os aseguro que os permitirá hacer las cosas de manera que contribuyáis a revertir el cambio climático.

Carmen Vázquez
Docente de Grupo CDM
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Nuevos administrativos en Morata de Tajuña

Desde el pasado 29 de mayo de 2019 se viene impartiendo en la Casa de la Juventud de Morata de Tajuña el certificado de profesionalidad Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales, donde a través de una serie de módulos formativos abarcamos tres grandes unidades temáticas:

  • Técnicas administrativas y gestión documental
  • Comunicación
  • Reproducción y archivo de documentos

El curso forma parte del programa de Garantía Juvenil, donde doce alumnos menores de treinta años, vienen desarrollando una formación teórico práctica que finalizará en unas prácticas laborales en empresa, que los ayude a enfocar su futuro profesional en los próximos años.

La metodología docente que hemos utilizado en la pedagogía de las sesiones, ha estado basada en una comunicación horizontal docente – alumno, una visión colectiva del aprendizaje (fomentando el aprendizaje colaborativo) y una participación activa de todo el alumnado.

También hemos creado un ecosistema de participación constante, que fomenta la creación de un ideario propio del alumnado, para favorecer la creación de su propio criterio.

Durante el curso hemos visionado y debatido dos largometrajes en el aula:

  • TIEMPO DESPUÉS. 2018. ESPAÑA. JOSÉ LUIS CUERDA. Donde hemos reflexionado sobre la visión futura de los jóvenes en un escenario laboral incierto.
  • EL CLUB DE LOS POETAS MUERTOS. 1989. USA. PETER WEIR. Debatimos la idea del talento y la pasión y como se puede enfocar en el ámbito profesional.

Además los alumnos durante estos dos meses de curso, han ido construyendo de modo semanal, diversas entradas en un blog. Estas entradas se han diseñado relacionadas a diferentes temáticas como: El desarrollo social en el ámbito rural, cambio generacional o el trabajo en el futuro, y que se puede ver en la siguiente dirección /URL.

Dentro de la parte práctica del curso, estamos diseñando un proyecto de creación de empresa. Los alumnos se han divido en áreas departamentales y están construyendo un proyecto documental para constituir una empresa de alojamiento y cesión de espacio para nómadas digitales en un entorno rural y que dedicará parte de sus fondos a la reforestación de espacios degradados del país. El proyecto lo han denominado Planeta Verde y tras la finalización del curso, subiremos todo el contenido realizado a una web.

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Juan Miguel Hernanz.
Docente de Grupo CDM
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Fin de curso de Implantación y Animación de Espacios Comerciales

Los alumnos del Certificado de Profesionalidad, IMPLANTACIÓN Y ANIMACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES, han finalizado el pasado mes de Julio uno de los módulos más esperados del citado Certificado, el de Escaparatismo Comercial.

En este módulo, los alumnos toman contacto con todos los aspectos que envuelven la creación, desarrollo y montaje de las campañas promocionales para esta zona caliente de las tiendas donde se unen objetivos estéticos y comerciales. El escaparate se presenta como una verdadera extensión más de la tienda y debe ir en consonancia con la imagen de esta y con todas las acciones de comunicación realizadas por el departamento de marketing de cada marca.

También los alumnos conocen las características que debe tener un escaparatista, el responsable de diseñar e instalar el escaparate, para poder ejercer con eficacia su profesión. Una profesión que requiere un elevado grado de especialización y nivel formativo donde la creatividad, la técnica y el sentido comercial van de la mano. El escaparatista con su trabajo debe ser capaz de transmitir la personalidad del establecimiento llamando la atención del cliente para que se detenga frente al escaparate, y a continuación entre en la tienda a comprar el producto o servicio que ha visto unos minutos antes.

En las clases los alumnos han podido ver decenas de ejemplos de marcas de diversos sectores como la moda, la perfumería o la joyería, analizando aspectos tan importantes como la distribución del espacio, la composición, la luz, el color o los materiales utilizados para conseguir atraer la mirada del cliente que cruza por delante de las fachadas donde se localizan generalmente los escaparates.

En el módulo también se han realizado diferentes prácticas encaminadas a que los alumnos puedan realizar instalaciones de escaparates siguiendo una serie de pasos que les permitan abordar un montaje con seguridad y profesionalidad, ubicando en el escaparate, los soportes estructurales, las decoraciones o elementos de “teatralización” y la cartelería, seleccionando siempre el producto en función de los criterios de las marcas y el target al que necesitan dirigirse.

También los alumnos tuvieron la oportunidad de realizar una visita a la “Milla de Oro” madrileña, en el corazón del Barrio de Salamanca, donde pudieron ver las últimas tendencias de Escaparatismo en el retail, valorando de primera mano el impacto que un escaparate puede producir en el volumen de ventas de una tienda. En la visita se valoraron las diversas técnicas utilizadas por las firmas aplicadas en el diseño de sus vitrinas y escaparates.

Julio Cordón
Docente de Grupo CDM
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El terror de hablar en público

Una de las cosas que más pánico nos da a los adultos es hablar en público.

Superar el miedo es algo que se consigue con práctica y con tesón y es por eso que, en nuestro módulo MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación, dentro del Certificado de Profesionalidad ADGG0408, OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES, trabajamos mucho la expresión oral y escrita.

La labor del docente en este módulo es la de transmitir a los alumnos y alumnas la importancia de tener una buena comunicación tanto dentro como fuera de la empresa.

La parte teórica es fundamental para establecer algunas pautas de comunicación que nos van a servir tanto en nuestra vida personal como profesional. Algunos ejemplos son estos:

  • Lo más importante para comunicar bien es saber escuchar a la persona que tenemos delante. En la comunicación oral, no es mejor comunicador el que mejor se expresa, sino el que mejor escucha.
  • Debemos tener en cuenta, también, que el lenguaje que utilicemos debe ser claro, sencillo y además, adaptado a la persona o persona a la que nos dirigimos.
  • Los prejuicios bloquean la comunicación. Si tenemos una actitud de escucha empática (escuchar sin juzgar), será más fácil ser objetivo y entender mucho mejor a la persona con la que hablamos.

Aunque hay un montón de pautas más que hemos visto a lo largo del módulo formativo, lo imprescindible es practicar. Durante el mismo, hemos llevado a cabo una gran variedad de dinámicas de grupo y ejercicios que nos ha enseñado a debatir, escuchar, transmitir correctamente la información y expresarnos correctamente.

Este módulo ha finalizado y como proyecto final, los alumnos han debido realizar una presentación oral en la que, durante 7 minutos, nos han tenido que hablar del tema que hayan elegido, con el requisito fundamental de que deben apoyar su presentación con Power Point.

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Estas exposiciones permiten valorar la aplicación teórica de los aspectos fundamentales de la comunicación tanto oral como escrita, así como sus habilidades con las nuevas tecnologías.

Lo más importante es que, los alumnos y alumnas se han dado cuenta de que para comunicarse oralmente, además de las pautas vistas en clase, es necesario salir de su zona de confort y enfrentarse sus miedos.

La mayor barrera que tenemos en nuestras vidas es el miedo y, si lo perdemos, ganamos confianza, autoestima y empleabilidad.

Beatriz Corchero
Docente de Grupo CDM
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Talleres de Igualdad y Género

Las alumnas del certificado de profesionalidad PROMOCIÓN DE IGUALDAD EFECTIVA DE MUJERES Y HOMBRES de CDM FORMACIÓN diseñaron, elaboraron y ejecutaron talleres de igualdad para otros cursos como DINAMIZACIÓN Y FOTOVOLTAICA.

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En estos talleres fueron protagonistas y pusieron en práctica todo lo aprendido en relación a estereotipos de género, roles de género, lenguaje inclusivo,… todo ello desde su creatividad y con la inventiva del JUEGO DE LA BOTELLA VIOLETA.

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Gracias al profesorado de dichos certificados por permitir que pudieran llevarlo a cabo y gracias al alumnado por su participación e implicación.

Enhorabuena a las alumnas por su inventiva y compromiso.

Ana A. Rivas
Docente de Grupo CDM
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Visita al ESPACIO DE IGUALDAD JUANA DOÑA

Las alumnas que forman parte del Certificado de Profesionalidad sobre Promoción para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres, salieron a conocer el Espacio de Igualdad Juana Doña.

Como sabéis los Espacios de Igualdad forman parte de los servicios públicos del Ayuntamiento de Madrid. Estos recursos surgen de la necesidad de crear una sociedad más igualitaria y corresponsable. La finalidad se asienta en abordar temas de discriminación, desigualdad y diversidad además de sensibilizar y acompañar a familias, fomentar el empoderamiento y las nuevas masculinidades, entre otras cosas.

Estos espacios están conformados por equipos multidisciplinares y ofrecen servicios de atención individualizada en las áreas psicológica, jurídica y de desarrollo profesional. Así como actividades y talleres dirigidos a toda la ciudadanía, a profesionales y entidades para formar, concienciar, sensibilizar e irradiar la transformación de la cultura de desigualdad.

Hay 14 Espacios de Igualdad distribuidos según distritos para facilitar su accesibilidad, y se pretende que lleguen a ser 18. Se puede obtener toda la información sobre los diferentes Espacios, contactos y actividades que realizan, en la página web del Ayuntamiento de Madrid.

Os preguntaréis, ¿por qué los diferentes Espacios de Igualdad tienen nombres de mujeres? Es algo simbólico que también acompaña a la importancia de empezar a visibilizar a las mujeres en la sociedad actual, y para ello tanto más importante es la memoria histórica de mujeres como Juana Doña. La vida de esta mujer bien merece un espacio propio y os recomiendo la lectura de su biografía más extensa, ya que solo relato un extracto a continuación:

Juana Doña Jiménez (Madrid, 17 de diciembre de 1918-Barcelona, 18 de octubre de 2003) fue una dirigente comunista, feminista, sindicalista y escritora española. Por este motivo fue perseguida, apresada y torturada por aquellos que querían dominar con sus ideas, una sociedad reprimida y devastada por la Guerra Civil. La muerte la acompañó de forma trágica, primero de su hija con 7 meses por meningitis, después la de su marido fusilado también metido en el movimiento socialista, como la muerte de varios niños y niñas que fallecen cuando son trasladados a Madrid en un tren de mercancías desde el campo de concentración de Los Almendros. Vive en Francia cuando sale en libertad tras 20 años en prisión donde funda un movimiento reivindicativo: Movimiento por la Liberación e Igualdad de la mujer. Durante la Transición fue candidata al Senado por el PCE. Posteriormente se integró en la Organización Revolucionaria de Trabajadores, y participó en el nacimiento del Partido Comunista de los Pueblos de España en 1984. Escribe varios libros entre los que se encuentran: Mujer, Desde la noche y la niebla, Gente de abajo y Querido Eugenio. Continúa su actividad política como miembro de Comisiones Obreras, colaboradora de Mundo Obrero y miembro del Comité Central del PCE. En el año 1998 recibió el premio Comadre de Oro, otorgado por la Tertulia Feminista Les Comadres, en reconocimiento a su trayectoria feminista”.

Como conclusión, estos Espacios pretenden informar, prevenir y sensibilizar a toda la ciudadanía, creando espacios de convivencia seguros y ricos en valores como el respeto y la solidaridad, que nos permitan seguir creciendo y compartiendo saberes y experiencias.

Sonia López Coloma
Docente de Grupo CDM
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¡¡¡RECURSOS DE TIEMPO LIBRE!!!

Durante el curso de SSCB0209 Dinamización de Actividades de Tiempo Libre Educativo Infantil y Juvenil se realizan visitas didácticas, talleres, juegos, etc.

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Lo que supone trabajar recursos para que los Monitores puedan desarrollarlos en su ámbito de trabajo.

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Además de aprender, lo pasamos genial y se pasa el tiempo volando.

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Mª Ángeles Álvarez Carroza
Docente de Grupo CDM
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Así será el Certificado de Inserción laboral de personas con discapacidad

Si te gusta trabajar con personas jóvenes y además puedes ayudar a su inserción laboral puedes aprender con el certificado de INSERCION LABORAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD.

El certificado se sitúa en el Área de Atención Social, siempre dentro de Servicios socioculturales a la comunidad. Tras la realización del certificado podrás organizar y gestionar servicios de información para jóvenes que respondan a los intereses y necesidades de este sector de la población desarrollando acciones de información, orientación, dinamización de la información, promoviendo actividades socioeducativas en el marco de la educación no formal orientadas a hacer efectiva la igualdad de oportunidades y el desarrollo integral de los jóvenes como ciudadanos en el contexto de una sociedad democrática.

Podrás trabajar en el ámbito público y privado, en las áreas de información, documentación, gestión y comunicación relacionadas con la información juvenil.

Las áreas de actividades son: informativas, de orientación, de asesoramiento, de documentación, de dinamización, socioeducativas, socioculturales, de comunicación, de difusión, de trabajo en red, de formación, coordinación, en el marco de un proyecto. Podrás desarrollar tu tarea en cualquier organización que contemple la realización de programas de información juvenil, con apoyo y dirección de un profesional de nivel superior, si lo hubiere.

El desarrollo profesional se ubica en el sector de la información juvenil en entidades tales como: centros coordinadores de Servicios de Información Juvenil (SIJ), centros de información juvenil (local, provincial, comarcal, mancomunado, estatal), oficinas de información juvenil, puntos de información juvenil, antenas de información juvenil, unidades de información juvenil, asesorías de información juvenil, OFAP, servicios universitarios de información y orientación, consejos de juventud, asociaciones juveniles, entidades prestadoras de servicios a la juventud, oficinas de emancipación, centros de menores, de reforma y protección, centros penitenciarios, centros educativos, entre otros.

Serás informador JUVENIL con el aval de una formación de 480 horas.
Apúntate ya a nuestros Certificado de Profesionalidad en INSERCION LABORAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD haciendo click aquí.

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Fuente: https://blogs.ucv.es/terapiaocupacional/insercion-laboral-de-personas-con-discapacidad/

Noemí Yuste
Docente de Grupo CDM
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¡¡¡COMENZANDO EL CURSO!!!

Al comienzo del curso SSCB0209 Dinamización de Actividades de Tiempo Libre Educativo Infantil y Juvenil, los alumnos hacen un cartel de grupo, con el nombre del mismo. Trabajan en equipo, iniciando el proceso grupal que les espera, algo interesante y que les sorprende.

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Lo diseñan con imaginación y creatividad, recordando algún juego de presentación que hicimos el primer día para conocer nuestros nombres, “Nombre y Fruta”.

Esto les lleva a poner al grupo el nombre de Diverfruitis, en el que cada fruta, hortaliza, verdura, que componen el cartel, simboliza a un/a alumno/a del grupo, coincidiendo la primera letra del nombre con la primera letra de la fruta.

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Los primeros días se trabaja sobre el perfil de un buen Monitor de Tiempo Libre, de una manera práctica y dinámica.

Mª Ángeles Álvarez Carroza
Docente de Grupo CDM
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XX Encuentro de Voluntarios de Protección Civil

Este curso, aprovechando que se celebraban el XX encuentro de Voluntarios de Protección Civil, los alumnos del Certificado de Profesionalidad de Técnico en Emergencias Sanitarias, acudieron a la sede de SAMUR para su visita.

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Este encuentro está dirigido por SAMUR, y participan los cuerpos de seguridad locales (policía local, SAMUR, SELUR, etc.), de Comunidades Autónomas (Bomberos) y nacionales (Cuerpo Nacional de Policía, Guardia Civil, Ejercito en distintas áreas). Así nuestros alumnos pudieron conocer de primera mano vehículos y distintos artículos que utilizan estos cuerpos para su actuación.

Además se realizan talleres, conferencias y simulacros, en los que pudieron participar y conocer materiales y legislación referente a la formación que están recibiendo.

Un placer haber formado parte. ¡Gracias!

Ángel García Bodega
Docente de Grupo CDM
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Visita del actor Ismael Martínez

El día 13 de junio fue un día muy especial, actores de la talla de Ismael Martínez no se los encuentra uno todos los días, pero ese día sí, ese día tuvimos el placer de hablar con un gran actor y sobre todo una gran persona.

Llegó sobre las 11 y en moto, viene de cerca, es mostoleño, toda su vida ha vivido aquí, llegó con sencillez y humildad, como él es. Las chicas le esperábamos impacientes, mi grupo de mujeres valientes del Certificado COMT0110 Atención al cliente, consumidor y usuario sabía que era un día especial, en CDM nos gusta hacer cosas que impacten en los alumnos para que el aprendizaje sea para siempre.

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Las alumnas habían preparado muchas preguntas para saber sobre su vida y algunas curiosidades sobre el cine y la televisión. Nos sorprendió saber que para grabar un simple diálogo entre dos personas se necesitan muchas cámaras y mucho tiempo y que hay que tener preparadas las emociones cuando dicen “acción”, gestión emocional que nuestras alumnas en CDM están aprendiendo a manejar para ser auténticas profesionales el día de mañana.

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Quizá vivimos pensando que a esas personas que vemos cada noche en televisión no les ocurre cosas cotidianas, o les ocurren cosas diferentes, pero no, Ismael vino para contarnos que en la gran crisis su teléfono también dejó de sonar, también pensó si tendría que reinventarse para salir adelante.

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Aprendemos que los problemas son comunes, que todos vivimos situaciones difíciles, pero que en nuestra mano está la facultad de decidir ante la adversidad, dice Ismael Martínez que “siempre, siempre podemos elegir nuestra actitud”.

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Pronto estrenará película, a finales de agosto, Quien a hierro mata, estaremos pendientes para verle de nuevo en los cines, pero nos quedamos con su mensaje de coraje.

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Muchas gracias por venir Ismael, no cambies nunca.

María Rus
Docente de Grupo CDM
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Así es la gestión de la Formación Programada por las empresas

Esther Benito Martín, directora del Departamento de Relaciones con Empresas del GRUPO CDM y experta en Formación Programada por las empresas, impartió una ponencia a los alumnos/as del Certificado de Profesionalidad de DOCENCIA DE LA FORMACION PROFESIONAL PARA EL EMPLEO (SSCE0110), acerca de la gestión de la Formación Programada por las empresas.

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Las acciones formativas que las empresas llevan a cabo para sus trabajadores se financian a través de bonificaciones en las cuotas de la seguridad social, ofreciéndoles de esta forma la posibilidad realizar cursos dirigidos a satisfacer las necesidades de formación reales y específicas de sus trabajadores.

Dichas acciones formativas se podrán impartir en modalidad presencial, teleformación o mixta.

Asimismo, los trabajadores pueden asistir a cursos de formación para la obtención de una titulación o acreditación oficial, pudiendo la empresa bonificarse por los costes salariales de estos trabajadores durante el tiempo que se ausenten de su puesto de trabajo.

Asimismo, nos explicó como los trabajadores pueden disfrutar de los Permisos Individuales de Formación para la realización de cursos presenciales (oficiales), permiso retribuido y autorizado por la empresa y que ésta se bonificará de los costes salariales.

Posteriormente a la exposición de Esther, se realizó un ejercicio práctico y se mantuvo un debate muy interesante sobre las diferentes informaciones y propuestas de futuro en la formación para empresas.

Agradecer a Esther sus explicaciones y también agradecer a todos los alumnos y alumnas su participación e interés durante toda la ponencia.

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Como siempre, una experiencia enriquecedora para todos.

Javier Nevado Fuente
Docente de Grupo CDM
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Todo lo que aprenderás en este Certificado de Profesionalidad

Durante los últimos tres meses se ha impartido en el Centro de la calle Estambul, 24 de Alcorcón, el Certificado de Profesionalidad, IMPLANTACIÓN Y ANIMACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES, que habilita a los alumnos para poder trabajar en diversas ocupaciones como Merchandiser, Escaparatista Comercial o Responsable de promociones en el área de comercialización y distribución en establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes, así como en agencias de publicidad y empresas o departamentos relacionados con el marketing.

El Certificado perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing, ofrece a los alumnos la oportunidad de formarse en un área que en la actualidad se encuentra en continua expansión y cambio con la irrupción digital en el Retail, y que está transformando el punto de venta en un lugar donde la experiencia se convierte en un punto clave frente al concepto clásico de espacio para la venta y comercialización de productos y servicios.

El certificado, que cuenta con 310 horas de clases teóricas y prácticas, recorre todos los aspectos que entran en juego a la hora de crear, implantar y animar los espacios comerciales en la actualidad. Haciendo especial hincapié en los recursos y técnicas visuales para poder llegar con claridad y eficacia al cliente a la hora de diseñar un punto de venta, crear un manual de Visual Merchandising, diseñar un cartel promocional o montar un escaparate, entre otros.

Además, en esta formación se pone de manifiesto, a través de la teoría y práctica en sus cuatro módulos, la transformación del comercio que se ha venido realizando durante siglos. Cambiando radicalmente en los últimos tiempos donde asistimos a nuevos espacios comerciales utilizados por las marcas como “Flagship Stores” o “Pop-up Stores”, que se imponen frente a la aburrida tienda, donde las estanterías han dejado de tener su papel protagonista con nuevas propuestas más innovadoras y dinámicas que buscan que el cliente permanezca el mayor tiempo posible en la tienda y recorra todos las áreas de esta.

Conceptos como el Centro Comercial, la franquicia o el canal multimarca se encuentran en constante revisión y aspectos como la omnicanalidad, tan repetidos en este momento, hacen que todo gire en torno al servicio al cliente y no frente al producto, como venía siendo habitual hasta hace unos pocos años. También los nuevos modelos de distribución que continúan evolucionado a gran velocidad, abren nuevos retos al diseño y concepción de los espacios comerciales que se construyen en la actualidad y que tendrán su desarrollo en un futuro cercano.

En el Certificado los alumnos aprenden y conocen todas estas cuestiones y tendencias actuales, estudiando el punto de venta desde diversas perspectivas como son la globalización, y la digitalización, entendiendo la importancia que tienen los canales offline y online en la relación con los clientes, que cada día buscan más acercarse y conversar con las marcas.

Julio Cordón
Docente de Grupo CDM
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Los expertos nos cuentan su experiencia

¿Qué mejor manera de completar la formación que con la visita de un experto que nos cuente su experiencia?

Pues eso es lo que hemos hecho en la finalización del primer módulo formativo del Certificado ADGG0408 Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales.

A lo largo del primer módulo MF0969_1. Técnicas Administrativas básicas de oficina, nuestros alumnos y alumnas han tenido una formación teórica y práctica sobre aspectos de las funciones administrativas tales como:

  • El funcionamiento de una empresa, de los departamentos y de su organización.
  • La importancia del los grupos de trabajo y el trabajo en equipo.
  • La gestión de la paquetería y la correspondencia.
  • La elaboración de la documentación propia de la empresa: facturas, albaranes, libros de caja, libros de bancos, inventarios….etc.

El próximo día 12 de junio, este módulo llega a su fin y es por eso que, para complementar su experiencia y su formación teórico-practica, el pasado viernes, 7 de junio, hemos contado con la presencia de Antonio Ballesteros, socio de la empresa Ebot Educación S.L.

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Antonio nos ha compartido experiencias profesionales que están muy relacionadas con la gestión de una empresa, sobre la comunicación tanto dentro como fuera de la empresa, así como de la importancia que tiene conocer todos los procedimientos y documentos de la empresa para evitar errores y ser mucho más eficiente trabajando.

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Además, los alumnos han realizado una actividad de construcción para poner en práctica el trabajo en equipo. Posteriormente han evaluado junto al experto las dificultades y las ventajas que supone trabajar en equipo.

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Nuestros alumnos y alumnas han estado encantados con la visita y nuestro experto encantado con ellos.

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Para cualquier formación, es muy importante contar con la visita de expertos que nos cuenten y expliquen la realidad de las empresas para que veamos que todos aquellos conocimientos que estamos adquiriendo en clase, tienen una aplicación práctica y real.

Queremos dar las gracias a Antonio por haber venido a nuestras aulas y también, a nuestros alumnos y alumnas por su esfuerzo en este primer módulo.

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¡Ya os queda menos!

Beatriz Corchero
Docente de Grupo CDM
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Urbanismo y género

Nuestras alumnas del Certificado de Profesionalidad PROMOCIÓN DE IGUALDAD EFECTIVA DE MUJERES Y HOMBRES de CDM FORMACIÓN, han elaborado una maqueta de ciudades igualitarias y con perspectiva de género, teniendo en cuenta el urbanismo de las mismas.

Ya que dicho urbanismo, en muchas ocasiones no es neutro, sino patriarcal.

Donde se tiene en cuenta entre otras cosas, la segregación zonificada, favoreciendo lo comunitario. Fomentando los espacios públicos con gente, para eliminar el miedo, así como las zonas de menor tránsito como puede ser parques, puentes, pasadizos, etc.

El eco del feminismo se abre para generar eco huertos en azoteas, fomentando parques y donde se tiene en cuenta las tiendas de fácil acceso a las viviendas, no alejadas de ellas, para facilitar los tiempos de distancias en nuestras vidas.

Se tienen en consideración también muchas más cosas y factores que hacen de las ciudades lugares de encuentro y relaciones sociales sanas y saludables.

Os dejamos un vídeo para que veáis la maqueta y disfrutéis de este maravilloso trabajo.

ENHORABUENA a las alumnas por su buen trabajo.

Ana A. Rivas
Docente de Grupo CDM
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Visita a la Asociación APSA

El grupo de alumnos del Certificado de “Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones Sociales”, de Morata de Tajuña, hemos visitado el centro la Asociación APSA en Arganda del Rey.

Ya estamos finalizando el certificado y en la recta final hemos podido entrar en contacto con este centro de atención a la discapacidad; donde, además, algunos de los alumnos harán su módulo de prácticas.

En el centro cuentan con atención temprana, educación especial y centro de día; además de otros servicios de rehabilitación complementaria.

Ha resultado muy interesante para ellos comprobar cómo los profesionales de atención sociosanitaria realizan funciones de atención física (aseo, alimentación…) y también participan activamente, junto con otros profesionales del equipo, en la atención a la dimensión psicológica y social de las personas (en estimulación sensorial, cognitiva, actividades de animación
sociocultural….) La atención integral a la persona que tanto hemos estudiado y trabajado a lo largo del curso.

Pudimos conocer e incluso interactuar con algunos de los chicos que acuden al centro.

A veces es complicado observar, en una visita, en toda su amplitud; esas funciones del cuidador profesional en centros más grandes y con muchos usuarios. En APSA pudimos constatar cómo el equipo está organizado y son parte de una gran familia. Y despertamos vocación!

Gracias a Carolina por sus explicaciones, su hospitalidad y cercanía.

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Belén Sánchez Sánchez
Docente de Grupo CDM
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Y llegó la visita a la Casa de Campo

En nuestra excursión a la Casa de Campo, realizamos una actividad con otro grupo, Coordinadores de Tiempo Libre.

Se realizó una gymkhana entre los dos grupos: “Hospital Psiquiátrico”. Los Coordinadores se habían escapado del hospital y necesitaban una cura. Nosotros, los Monitores, debíamos practicarles terapia para curarles.

Para continuar con la jornada, cantamos y cantamos canciones de animación. Cada grupo cantaba las aprendidas en sus respectivos cursos: Tipiticha, Aransansán, Atala, Mi Pozo, El Cocodrilo Dante, Carolina y Ramona. Fue muy divertido y no terminaba aquí la visita…

Hicimos varios juegos con el Paracaídas, algo muy interesante para las actividades al aire libre.

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Y después de todo ello, tomamos un respiro antes de conocer el Centro de Educación Ambiental de la Casa de Campo, otro recurso interesante en el tiempo libre.

Si te interesa este ámbito y quieres formarte en ello, en Grupo CDM tenemos una gran oferta de cursos y Certificados de Profesionalidad. Visita nuestra web y elige el que mejor se adapte a tus necesidades.

¡Te estamos esperando!

Mª Ángeles Álvarez Carroza
Docente de Grupo CDM
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Visita a la Biblioteca de la Universidad Rey Juan Carlos

El pasado día cuatro de julio realizamos una nueva visita (Alumnos del Certificado de Profesionalidad AGG0508 OPERACIONES DE GRABACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS Y DOCUMENTOS) a la Biblioteca de la Universidad Rey Juan Carlos de Móstoles.

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Están ya finalizando el segundo módulo formativo y siguen con el mismo entusiasmo que el primer día, realizan un gran esfuerzo diario compatibilizando trabajos con formación sin perder las ganas de superarse.

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Ha sido una visita enriquecedora por el alto contenido cultural que aportó a todos los asistentes y sobre podo pudieron ver insitu el procedimiento a seguir desde que el pedido de un libro es un simple proyecto hasta que se ve en la estantería.

Pudieron recibir información sobre el sistema de grabación, sistema de clasificación y archivo de cualquier libro documento, revista o tesis que llega a la biblioteca. También les explicaron el sistema de préstamo y su procedimiento.

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Este tipo de salidas aporta al alumnado una visión real del trabajo que se realizan en los distintos ámbitos del mercado laboral al que pueden optar, tanto público como privado.

Se explicaron los programas a utilizar en bibliotecas, codificar libros, significado de los códigos y numeración, clasificación por familias y ubicación.

Empezamos por la recepción, pasando por la administración y visitando todas las salas de la biblioteca, hasta llegar a los sótanos donde ubicaban material que se utilizan muy poco. Verdaderamente impresionante ver los libros protegidos que no están en huso por su valor. Ha sido impresionante la visita y de gran valor para los alumnos.

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La visita nos llevó a los depósitos de dicha biblioteca y a ver materiales protegidos, ahí a algunos de los alumnos les despertaron inquietudes que desconocían y quién sabe si no encaminan su trayectoria laboral a bibliotecas.

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Estamos en la recta final,
¡ANIMO A TODOS!

Carmen Rodríguez
Docente de Grupo CDM
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Inicio de Dinamización de Actividades de Tiempo Libre Educativo Infantil y Juvenil

En el comienzo del curso de SSCB0209 Dinamización de Actividades de Tiempo Libre Educativo Infantil y Juvenil, los alumnos se fueron conociendo a través de juegos de presentación, como “Nombre y Fruta”, “Me gustan mis vecinos”, y de conocimiento, como “Soy Yo”, “Bingo de Conocimiento”. Empezó el proceso grupal, cuyo contenido se ve en el segundo módulo, pero que desde el primer día hasta el último se vivencia, pasando por diferentes fases.

Decidieron un nombre de grupo, pusieron normas e hicieron un cartel, en el que participaron todos los alumnos. Un trabajo que les permitió aprender a trabajar en grupo, tomar decisiones por consenso, interactuar con los demás alumnos, trabajar la creatividad e imaginación; todo ello tan importante respecto a las aptitudes de un buen dinamizador/monitor.

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Mª Ángeles Álvarez Carroza
Docente de Grupo CDM
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Impartición y Tutorización de acciones formativas

Tras sobrepasar el ecuador del Certificado de Profesionalidad SSCE0110: DOCENCIA DE LA FORMACION PROFESIONAL PARA EL EMPLEO, y tras aprender los principales aspectos reguladores de la Formación Profesional para el Empleo y los diferentes medios y recursos didácticos, nos adentramos en el MF1444_3 Impartición y Tutorización de acciones formativas.

En esta ocasión, los alumnos y alumnas del certificado de profesionalidad de Docencia de la FPE, trabajaron y elaboraron en el aula diferentes contenidos teórico-prácticos, con la finalidad de impartir una serie de ponencias didácticas a otros alumnos y alumnas que cursan actualmente certificados de profesionalidad en el centro de GRUPO CDM de Alcorcón.

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En concreto, impartieron las siguientes presentaciones, para los alumnos/as de los Certificados de Profesionalidad:

(SANT0208) TRANSPORTE SANITARIO (RD 710/2011, de 20 de mayo)

(SSCS0208) ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES SOCIALES (RD 1379/2008, de 1 de agosto)

  • Explicación sobre la estructura y contenido de los Certificados de Profesionalidad
  • Explicación sobre salidas laborales asociadas al Certificado de Profesionalidad ADGG0508
  • Explicación sobre la elaboración de distintos tipos de CV
  • Explicación sobre cómo afrontar las entrevistas de trabajo

Tras el trabajo de exposición en el aula, se entregaron a los alumnos y alumnas asistentes un dossier elaborado por los alumnos/as futuros docentes de FPE, sobre las diferentes presentaciones realizadas en el aula.

Un gran trabajo de colaboración, y un buen aliciente para continuar con el trabajo en común que todavía nos queda hasta la finalización del curso.

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Agradecer a la formadores Carmen Maria Rodriguez Seijó y Ángel García Bodega su predisposición y total colaboración desinteresada para pasar un rato agradable y muy formativo.

También agradecer a todos los alumnos y alumnas su participación e interés durante toda la actividad.

Como siempre, una experiencia enriquecedora para todos.

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Javier Nevado Fuente
Docente de Grupo CDM
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Las energías renovables, un sector que da cada vez más trabajo

Que la energía solar fotovoltaica es hoy en día un sector en auge ya está fuera de toda duda.

Afortunadamente se han desbloqueado las trabas administrativas que disuadían a muchos clientes potenciales, y en este último año estamos asistiendo a un boom de pequeños propietarios o industrias que se animan a montar placas en su tejado, fundamentalmente bajo alguna de las modalidades de autoconsumo.

Esta forma de gestionar la energía producida en nuestro tejado puede estructurarse en dos modalidades más habituales, que son con inyección cero o con compensación (casi siempre en forma de facturación neta).

Como instalación de autoconsumo con inyección cero se entienden aquellas en las que consumimos directamente lo que generamos y que cogemos de la red eléctrica convencional lo que no llegamos a cubrir con nuestros paneles, consumos nocturnos, sobredemandas puntuales, días nublados, etc.

La modalidad de compensación consiste en que inyectamos a la red aquella energía sobrante que tenemos en los momentos en los que consumimos menos de lo que nuestra instalación está generando: porque no estemos en casa, nuestras demandas sean bajas, etc. Según lo que contabilicen nuestros contadores de vertido a red y el habitual de entrada a nuestra vivienda, se realiza un balance con unas compensaciones en energía mediante unos ratios que a día de hoy no están del todo definidos en la normativa.

Si las instalaciones están bien dimensionadas y configuradas, tanto las de un tipo como las de otro, son inversiones claramente rentables desde el punto de vista económico y evidentemente desde el ambiental.

Como hasta ahora no estaba nada claro el procedimiento administrativo y, además, había aspectos que claramente pretendían favorecer a las compañías eléctricas, muchos clientes potenciales no se animaban a dar el paso y acometer la inversión.

Hoy en día ya se va esclareciendo el procedimiento administrativo y eso trae como consecuencia un gran aluvión de demanda. Mucha gente puede por fin cumplir su sueño de generar energía eléctrica en su tejado y lo que supone un gran tirón para el sector.

Para este trabajo hacen falta técnicos e instaladores y el mercado laboral no está siendo en muchos casos capaz de proveer tanta mano de obra especializada.

Desde CDM llevamos ya varios años impartiendo los Certificados de Profesionalidad nivel 2 y nivel 3 de instalaciones fotovoltaicas (ENAE0308 ORGANIZACIÓN Y PROYECTOS DE INSTALACIONES SOLARES TÉRMICAS y ENAE0508 ORGANIZACIÓN Y PROYECTOS DE INSTALACIONES SOLARES FOTOVOLTAICAS) con una formación teórico-práctica de unas 450 horas y prácticas no laborales en empresas del sector al finalizar los módulos teóricos.

Estamos muy satisfechos con el altísimo grado de inserción laboral que tienen nuestros alumnos al acabar su formación. Tanto que seguimos ofreciendo Certificados de Profesionalidad en este sector. Como el ENAE0108 MONTAJE Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES SOLARES FOTOVOLTAICAS que comenzará el próximo mes de septiembre de 2019.

Como ejemplo del que estamos muy orgullosos, podemos referirnos a la última edición del Certificado de Profesionalidad ENAE0508 ORGANIZACIÓN Y PROYECTOS DE INSTALACIONES SOLARES FOTOVOLTAICAS nivel 3 que ha terminado hace unas semanas y en el que, de 18 alumnos que terminaron, más de la mitad están trabajando ya en fotovoltaica.

Para nosotros estos chicos y chicas son un motivo de orgullo y saben que siempre contarán con nuestra ayuda si les surgen dudas o necesitan algún apoyo en su vida laboral.

Enhorabuena a Cristina, ingeniera que trabaja en diseño de instalaciones; a Ricardo, aparejador que lleva la dirección de obra en instalaciones residenciales; a José Fernando y a Carlos, ingenieros que trabajan en comercializadoras alternativas ayudando al crecimiento del sector fotovoltaico; a Jesús, arquitecto que diseña plantas fotovoltaicas; a Julito y Jesús M., que andan por los tejados montando paneles; a Daniel, que convence a cualquiera de lo interesante que es poner paneles para riego en sus viñedos manchegos; a Carlos, que ha montado su propia empresa y suministra componentes fotovoltaicos; a Jorge, que ha ampliado el ámbito de actuación de su empresa de electricidad y ahora se mete en todo lo que tenga que ver con electricidad solar; a Toti, que instala paneles para autocaravanas y cabañas y que ha convencido a sus padres alemanes para hacerse autónomos energéticamente en su casa de Madrid; a Fili, que se marcha a África a montar estructuras, etc.

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Como Grupo de Formación, nos emociona cada vez que alguno de nuestros alumnos nos enseña sus últimos montajes o nos llama para comentarnos aspectos técnicos de su día a día.

Como profesionales dedicados a la formación laboral, creemos que los cursos relacionados con energías renovables son cada vez más agradecidos y nos satisface estar ayudando a que muchos jóvenes encuentren trabajo en este sector.

Carlos Romón
Docente de Grupo CDM
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La característica fundamental de este grupo de Móstoles es su Afán de Superación.

Se ha iniciado el segundo módulo del curso ADGG0508 Operaciones de Grabación y Tratamiento de datos y documentos. Como parte del mismo, el pasado día 4 de junio hemos realizado una visita al Museo Tiflológico de la ONCE. La características del mismo: La Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE) inauguró en Madrid el Museo Tiflológico con el deseo de ofrecer a las personas ciegas la posibilidad de acceder a un museo de forma normalizada, sin que la deficiencia visual grave constituyera una barrera insalvable a la hora de estudiar o disfrutar de las piezas.

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Se respondía de esta manera a un proyecto largamente acariciado que puede remontarse, al menos, a los años 70 del siglo XIX, cuando en el Colegio Nacional de Sordomudos y de Ciegos de Madrid se iniciaron una serie de colecciones didácticas que se englobaban bajo el nombre de Museo de objetos o Museo de cosas. Este impulso acabaría convirtiéndose en una opción de educación permanente auspiciada desde las asociaciones de trabajadores ciegos y dirigida al público adulto.

En la actualidad, el Museo Tiflológico es un espacio concebido para que sus visitantes puedan ver y tocar las piezas expuestas, aunque lo que realmente lo hace original y único es el hecho de ser un museo que nace por decisión de sus usuarios y diseñado por estos a la medida de sus necesidades.

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En él se exhibe el patrimonio cultural de la ONCE y se desarrollan los programas de exposiciones temporales de obras de artistas ciegos y de extensión museística a través de la exposición itinerante de sus fondos. En ambos casos el objetivo es promocionar y satisfacer las necesidades culturales de las personas con discapacidad visual grave, así como servir de escaparate a los esfuerzos de integración y normalización perseguidos por la ONCE.

Para este grupo ha sido fundamental ver todos los instrumentos de escritura que se utilizaban y los diferentes modelos utilizados de máquinas de escritura para personas con ceguera. Interesante para que lleguen a comprender el porqué del nombre en mecanografía del método ciego.

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Este grupo de alumnos sigue mostrando día a día su gran superación personal y su gran cohesión como grupo.

Ánimo, estamos ya en el segundo módulo, nos queda solo un pequeño empujón.

Carmen Rodríguez
Docente de Grupo CDM
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VISITA AL CEAPAT (Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas)

Las alumnas del Certificado de Profesionalidad GESTION DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA de la Avenida de Portugal (Móstoles) visitaron el día 30 de mayo el del CEAPAT (Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas) organismo perteneciente al IMSERSO.

La misión del Ceapat es contribuir a hacer efectivos los derechos de las personas con discapacidad y personas mayores, a través de la accesibilidad integral, los productos y tecnologías de apoyo y el diseño pensado para todas las personas.

Las 17 alumnas de CDM MÓSTOLES, junto con su profesora, disfrutaron de una visita guiada por la Terapeuta Ocupacional del Centro y pudieron conocer de primera mano la amplitud de ayudas técnicas incluidas en su Catálogo.

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Este Centro de Referencia Estatal responde al objetivo de ofrecer servicios sociales de calidad para atender a las personas en situación de dependencia y sus familias. Estos centros de referencia son claves para la promoción, intercambio de conocimiento, formación de profesionales y prestación de servicios de una alta cualificación.

Por su carácter de centro de referencia, el Ceapat ofrece los siguientes apoyos:

  • Análisis, sistematización y difusión de información y conocimiento.
  • Fomento de la investigación y el desarrollo e innovación de métodos y técnicas de intervención.
  • Formación de profesionales y colaboración en la elaboración y aplicación de normas técnicas.
  • Apoyo, asesoramiento y asistencia técnica a instituciones y otros recursos del sector.

Como anécdota de la mañana, el grupo pudo conocer a la actual Ministra de Sanidad, María Luisa Carcedo, quien se encontraba realizando una visita al centro con motivo de la Semana Internacional.

¡Aquí os dejamos una foto del grupo como muestra de la estupenda e interesante mañana que pasamos!

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Tú también puedes formarte con nosotros, visita nuestra web.

Aurora Arroyo
Docente de Grupo CDM
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Visita a la Fundación Telefónica

El pasado día 4 de junio, las alumnas del Certificado de Atención al Cliente/Consumidor/Usuario realizaron una visita guiada en el Espacio de la Fundación Telefónica, un recorrido en el tiempo, “Historia de las Telecomunicaciones”, una visita guiada maravillosa que nos sumergió en el pasado.

En CDM sabemos que no sólo se aprende en un aula, las visitas como ésta nos aportan una gran cantidad de información en un espacio lúdico y diferente donde la imaginación juega un papel muy importante, ya sabemos que se aprende haciendo, experimentando y ésta vez viajando a través del tiempo.

Nos acompaña Pablo Mateos (guía y educador de la Fundación) y Reyes Esparcia, responsable de Patrimonio, mención especial a su atención y cariño. Reyes nos habla de la importancia de tener personal cualificado en los departamentos de Atención al Cliente de cualquier empresa.

Éste equipo de “Mujeres Valientes” se sumerge en el maravilloso mundo de los grandes descubrimientos, el telégrafo, el teléfono y curiosas historias que nos sorprenden a todas.

En CDM no nos conformamos con lo que hacen todos, aprender es algo más que estudiarse los libros, aprender es motivar al alumno/a, aprender es tener curiosidad, aprender es prepararte para el futuro con ilusión.

Próximamente nos espera…. ¡La Feria del Libro!

María Rus
Docente de Grupo CDM
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El curso que necesitas si te apasiona la cultura

En Grupo CDM contamos con el Certificado Profesional SSCB0110 Dinamización, programación y desarrollo de acciones culturales.

Este certificado consta de tres módulos teóricos y uno práctico orientados al trabajo en entidades y actividades culturales: organización de eventos, dinamización de grupos y actividades en centros culturales, programación, ejecución y evaluación de proyectos culturales, coordinación de colectivos y redes asociativas, participación ciudadana y dinamización cultural en general.

También capacita a la promoción de proyectos y productos culturales, desarrollado desde el marketing cultural, así como vías de publicidad y comunicación, sin olvidar las posibilidades que aportan las redes sociales virtuales y community manager.

El desarrollo de las sesiones de los módulos teóricos combina los tres ámbitos de desarrollo del aprendizaje APR: Actividad-Práctica-Reflexión: desde un amplio rango de actividades, el alumnado practicará y reflexionará sobre los contenidos del curso, para prepararnos a nivel conceptual, procedimental y altitudinal, al módulo de prácticas que nos puede introducir en entidades culturales como librerías, museos o centros culturales. También colaboraciones con entidades y asociaciones que intervienen desde la educación artística, Bellas Artes o historia del arte, en centros educativos, culturales o incluso de mayores, desde el enfoque de la educación en el tiempo libre y de personas adultas.

Metodológicamente, se vivenciará un proceso grupal fundamentado en los principios de la educación en valores, que utilizando contenidos de tipo social y cultural nos acompañará desde el inicio del curso hasta las metas que cada participante se plantee.

Este curso es, en resumen, una oportunidad de intercambio de sensibilidades artísticas orientadas desde la planificación de eventos culturales en un contexto grupal donde la creación y el gusto por las artes son el mejor aporte del propio alumnado.

Sergio Arévalo
Docente de Grupo CDM
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